GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal buchen bzw. empfehlen: Zimmer zu dunkel (wenn auch modern eingerichtet). Die Absauggeräusche im Bad sind eine Zumutung, es gibt keine Klimatisierung und in den Gängen müffelt es. Die Wände sind sehr dünn, d.h. man hört ständig Türen zufallen, Absauggeräusche von Nachbarzimmern etc. Der Code der Tür hat nicht funktioniert, musste einen Schlüssel nehmen. Die Bar Abends ist an Langweiligkeit nicht zu überbieten. Das Frühstück ist höchstens ok, aber nichts besonderes. Und im Konferenzbereich war es viel zu warm, meistens fehlte Cola Zero und auch die abgefüllten Wasserflaschen in 1 Liter Größe sind nervig. Habe (mit Parken) für 2 Nächte 500 Euro gezahlt, das steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Einzig positiv ist die Lage des Hotels.

Die Lage des Hotels is sehr schön, leider sind die Zimmer zur Straße extrem heiß und laut. Das Frühstück war enttäuschend schlicht mit wenig Auswahl.

Eine sehr gute Lage.
Wohlfühlatmosphäre.

Mein Zimmer (209) zur Straße ist unzureichend schallgedämmt und klimatisch untragbar. Der daraus resultierende Schlafmangel, bzw. Nachtunruhe hat alles Gute übertüncht und ein Preis von 220,00 € die Nacht einigermaßen sportlich. Frühstück habe ich nicht genutzt, da Eventteilnehmer.

Die Lage des Hotels und das Zimmer an sich war für unsere Zwecke und gemäß unseren Erwartungen sehr gut. Zu bemängeln haben wir, dass während unseres Aufenthalts nur 1 Aufzug funktionierte, was vereinzelt dazu führte, dass wir sämtliche Etagen, mal rauf und mal runter anfuhren, bevor wir dort ankamen, wo wir hinwollten. Des Weiteren war der Kühlschrank auf unserem Zimmer defekt. Dies war sehr ärgerlich, weil wir Lebensmittel dabei hatten, die vor der Weiterfahrt gekühlt aufbewahrt werden mussten. Durch den defekten Kühlschrank mussten wir die meisten Sachen am Tag unserer Abreise entsorgen. Bei Außentemperaturen von 30°C haben wir eine Klimaanlage auf dem Zimmer vermisst. Lediglich ein Ventilator stand dort zur Verfügung. Das Restaurant haben wir nicht genutzt, deshalb können wir hierzu weder etwas Positives, noch etwas Negatives sagen. Hierzu sollte eine Abwahl möglich sein.

Zimmer sehr schön zum Wasser gelegen. Nachts etwas laut, da Fenster offen bleiben muss. Wand über Fenster und Fensterrahmen eher dreckig. Sonst alles bestens.

Die Lage des Hotels ist wirklich super! Supercoole Dachterrasse für einen schönen Tagesausklang bei einem guten Drink.
Was wir etwas schwierig fanden, war die Kombination aus nicht vorhandener Klimaanlage und einer sehr hohen Lautstärke von der stark befahrenen Pflasterstrasse. Bei den recht hohen Temperaturen war es ohne Klimatisierung zwingend notwendig nachts die Fenster zu öffnen, durch die Straße dann aber sehr laut… Die Matratzen waren uns persönlich etwas zu hart. Frühstück ok.

Der Fischmarkt hat sich sehr entwickelt. Das GINN passt dort sehr gut hin.

Der allgemeine Eindruck war leider so schlecht wie ich ihn noch nie erlebt habe in einem Hotel, dass diese Zimmerpreise aufruft und eigentlich ein tolles Potenzial durch Lage und Referenz hat.
Es war unter aller Sau.
Bei der Anreise waren die Zimmer nicht verfügbar, die 3 Wochen vorher gebucht wurden.
Das Hotel Personal am Check in konnte weder deutsch noch englisch sprechen und war dazu noch mehr als unfreundlich. Wirklich sehr unfreundlich.
Das Zimmer, dass ich nach einer Stunde warten erhalten habe, war dreckig und musste gewechselt werden.
Katastrophal.
Durchweg schlecht!
Diese Erfahrung werde ich leider mit all meinen Bekannten teilen und in jedem Fall von ihrem Hotel abraten, da es eine Schande war.

Der Service lässt zu wünschen übrig, bzw sind die Mitarbeiter zwar bemüht aber meist wird eine Beanstandung erst nach dem zweitenmal richtig behoben. Bei uns waren sowohl das Bett als auch eines der Handtücher verschmutzt. Das sollte in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren.
Das Frühstück ist maximal Mittelmaß. Ich liebe am Morgen ein gutes Müsli mit abwechlungsreichem Obstsalat. Dabei meine ich nicht das angebotene Fertigmüsli sondern hätte gerne verschiedene Nüsse, Leinsamen, etc.
Was uns auch verwundert hat, dass man abends zwecks einer Veranstaltung nicht in den Barbereich kam. Hier bekamen wir auf Nachfrage trotzdem was zu trinken, mit der Empfehlung dieses unten vor dem Haus auf den Stufen zu geniessen. Es wäre natürlich schöner dies auf dem dafür vorhandenen und beworbenen Balkon im 8.Stock hoch über der Elbe zu trinken.