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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,591 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Fancy Hotel in toller Lage mit grandioser Aussicht vom Restaurant im achten Stock auf den Hafen. Zimmer sind einfach, sauber und klein, zur Straße hin sehr laut. Sehr gutes Frühstück. Freundliches Personal.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles perfekt wir haben uns wie immer wohl gefühlt

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Empfang war nicht besonders freundlich, eine handschriftliche Gästeanmeldung mit allen Details auszufüllen ist um 22 Uhr einfach nur nervig und unnötig. Zimmer war ok, Brauchwasserhebeanlage war laut, in Nachbarzimmern die ganze Nacht zu hören. Preis-Leistung für das Frühstück nicht sehr gut.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Lage Top, Klimaanlage sowie Anreiseparkbucht wäre wünschenswert

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein wunderschönes Hotel mit super Service

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist wunderbar gelegen. Das Personal ist hervorragend, sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Blick von der Terrasse ist atemberaubend, jedenfalls, wenn man den Hamburger Hafen liebt. Die Zimmer sind schön, aber das Hotel ist sehr hellhörig und die Toiletten und Duschen sind sehr laut.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Immer gerne wieder

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Lage ist Topp. Preis- Leistung stimmt aber leider überhaupt nicht. Wir waren sehr enttäuscht!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden beim nächsten Hamburgaufenhalt immer wieder bei Ihnen Übernachten

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr hellhörig in dem Zimmern. Sobald jemand auf dem Flur die Tür schließt ist dieses zu hören. Kein Service beim Frühstück vorhanden was in dieser Preisklasse des Hotels untypisch ist. Zimmer sehr klein. Unangenehme Geräusche beim Duschen. Keine Klimaanlage, sehr warm. Der vorhandenen Ventilator war nicht nutzbar da er für die Nacht zu laut war.

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