GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,070 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel ist zentral gelegen und der direkte Blick auf die Container Terminals ist toll.
Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig. Leider ist der Service an der Rezeption unzureichend und unprofessionell.

Liebe Frau Wirth,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Ihre Anmerkung, bezüglich der Rezeption, werden wir besprechen und nach einer Lösung suchen.

Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal besuchen kommen, damit wir Ihnen Zeigen können, dass wir ein tolles Team bei uns im Haus haben.

Liebe Grüße
Ihr GINN Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gern wieder. Danke an das ganze Hotelteam

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehm, die Lage direkt an der Elbe ist genial. Wir kommen gerne wieder

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Modern and convenient, great view

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr cooles Hotel, wahnsinnige Aussicht, der "Mehrblick" ist phantastisch, ein sehr gutes Frühstück dazu, alles rundum passig

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Missing fitness & wellness.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles top. Die Garage war allerdings schwer zu finden :)
Bitte noch bei den Antwortmöglichkeiten noch einen Punkt "nicht genutzt" o.ä. ergänzen. Ich habe zB das Restaurant nicht genutzt.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein modernes Hotel in einem historischen Weizenspeichergebäude. Die Zimmer lassen durch die zum Teil offenen Backsteinwände und in lackierten Stahl- oder Gusseisenträger die Geschichte des Gebäudes erahnen. Die moderne Innenausstattung aus Eiche (Garderobe, Schreibtisch, Wandvertäfelung) gibt einen anheimelndes Gefühl. Der Ausblick auf die Elbe, den Hafen mit Trockendock 11 und den Containerhafen ist einmalig. Rundum gelungen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Restaurant modern, alles gut

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sorry, liebes GINN-Team, aber auch wenn man die Gäste vorwarnt, bleibt die Unterdruckspülung der Toiletten leider viel zu laut. Die Aussicht aus dem Zimmer ist natürlich unschlagbar, der Lärm in der Nacht jedoch leider auch (und der kam nicht aus dem Hafen, sondern aus dem Restaurant im Erdgeschoss). Kleines, aber feines Frühstück mit Aussicht. Das Personal war in allen Belangen - positiv wie negativ - leider unauffällig. Lediglich die Zimmerdame war sehr hilfsbereit, endlich die mehrfach an der Rezeption angefragte Bettdecke zu besorgen. Ob wir wiederkommen? Zu diesen Preisen wohl eher nicht - dafür gibt es ein zu großes Angebot mit besserem Preis-/Leistungsverhältnis für unsere Wünsche in der Nähe.

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