GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,596 reviews across 10 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

bereits vor Ort kommuniziert (an Frau Kirsten)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super gelegenes Hotel. Mega Lage, mega Rooftop Bar

Moin Andreas,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen Dich bald wieder begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Dein GINN Team Hamburg
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel mit Blick direkt aufs Wasser.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

sehr schönes Hotel am Hafen

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer sind chic und Service in der Bar excellent. Junge Dame am Empfang unwillig , hat nicht mal geprüft ob 1 der 3 Zimmer um 12:30 bereits frei ist. Viel zu laut , die Spülung und Dusche der anderen Zimmer zu hören und Türen knallen lässt das Zimmer vibrieren. Im 2 Stock lässt ich jedes Zimmer bei gekippten Fenster locker öffnen von außen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nettes Hotel, Frühstück ist in Ordnung, Ausblick herrlich

Moin Tea,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage und sehr guter Service. Bootsfeeling aufgrund Unterdruckentwässerung. Unbedingt Elbeblick buchen!

Moin Carsten,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Lage, der Service und das Personal sind perfekt. Die extrem dunkle Gestaltung, ausschließlich wurde die Farbe Schwarz im gesamten Haus verwendet, wirkt sehr bedrückend.

Moin Sabine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

zu teuer!!!!!!!!!!!!!!!!!!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles sehr gut organisiert, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Auch unsere Hunde waren herzlich willkommen

Moin Martina,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
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