GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,172 reviews across 11 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Richtig große Klasse. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Extrem freundliche und hilfsbereite Rezeptionistinnen, reichhaltiges Frühstück. Und natürlich ein toller Blick auf den Hafen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein originelles Hotel in toller Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, leider nur ein durchschnittliches Frühstück. Kaffeeautomat war schlecht gewartet, fiel dann ganz aus, die Brötchen waren billige Backlinge, kein einziges Vollkornprodukt, kein (Bircher) Müsli, nichts für gesundheitsbewusste Gäste.

Lieber Gast,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.
Dass Dir Lage und Freundlichkeit der Mitarbeiter in so guter Erinnerung geblieben sind, ehrt uns.
Es tut uns leid, dass Dir die Auswahl beim Frühstück nicht groß genug war; wir bieten jedoch täglich auch 2 unterschiedliche Sorten an dunklen Brötchen sowie ganzes Vollkornbrot zum selber Schneiden an.
Herzliche Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager & Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

An sich ein sehr schönes Hotel. Die Sauberkeit des Zimmers ist allerdings etwas zu bemängeln. Was aber wirklich schwierig war, ist die Lautstärke. Die Badezimmer, Dusche und Spülung sind so laut, dass man es im gesamten Hotel hört, sobald jemand im Zimmer darüber oder daneben spült/duscht. Alles ist generell sehr hellhörig. Durchschlafen gestaltet sich eher schwierig.

Lieber Gast,
vielen für Deine Kommentare.
Dass wir Dich trotz des schönen Hotels nicht rundum zufrieden stellen konnten, tut uns leid.
Unser Abwassersystem ist dem Umstand geschuldet, dass unser Haus unter Denkmalschutz steht.
Vielleicht dürfefn wir Dich dennoch wieder als Gast bgrüßen.
Herzliche Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager & Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Unglaublich hellhörig, auch durch die Böden in den Fluren. Hohe Schuhe, Koffer, die gezogen wurden, Telefongespräche im Nachbarzimmer, alles sehr geräuschintensiv. Am Tag der Anreise ein ziemlich unangenehmer Geruch auf der gesamten 3. Etage. Zimmer mit "Courtyard" Blick sehr dunkel, Vorhang muss eigentlich zu bleiben, sonst zu viel Einblick. Spülung Toilette und Dusche sehr laut und gewöhnungsbedürftig. Auch hier wieder Lärm vom Nachbar inklusive. Zimmer schon recht klein, aber für 1-2 Nächte ausreichend.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Xxx xxx xxx ddd dddd

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

gut, Rührei war am Samstag nicht so gut, Bacon war sehr hart. Ansonsten hat uns das Frühstück sehr gut gefallen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich freue mich immer wieder in das Hotel zu kommen, liebe die Zimmer zur Elbe

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

sehr gutes und liebevoll gestaltetes Hotel mit schönen Zimmern in sehr guter Lage

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Aufgeräumt und gut genutzter Raum. Traumhafter Ausblick!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

très bon séjour. Au restaurant, il était très agréable d'être accompagnée par Celine qui parlait français et qui était très disponible et très serviable.

Back to Top CERTIFICATE what's this?