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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,174 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr modern und stylisch

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Preis-Leistungsverhältnis Zimmergröße und andere Dienstleistungen ist nicht stimmig

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Der Erste Eindruck war ehrlicherweise nicht sehr gut. Ich rief am 11.10.2023 abends im Hotel an, um mitzuteilen, dass ich mich aufgrund der Bahnverspätungen verspäten werde. Die Dame am Telefon sagte nur "Ja" und blieb still. Im Hotel selbst wunderte mich etwas das Erscheinungsbild der Mitarbeitenden an der Rezeption. Jogginghose? Ist das normal? Habe ich zum ersten Mal gesehen und fand das etwas erschreckend. Des weiteren ist mir aufgefallen, dass viele Mitarbeitende leider sehr schlecht bis gar kein Deutsch sprechen konnten. Fand ich ebenfalls komisch.

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40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein perfekter Ort zum entspannen. Alleine die Aussicht von der Dachterrasse ist wunderschön.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt war unser Aufenthalt okay - aber mehr leider auch nicht. 1. Im ersten Zimmer roch es unangenehm nach Kloake. Wir bekamen dann aber unkompliziert ein anderes Zimmer mit Elbblick. 2. Das Lichtkonzept in der Bar ist m.E. nicht gut. Es ist an vielen Tischen und am Tresen unangenehm hell und dadurch eher ungemütlich. 3. Der Service beim Frühstück war nicht professionell. Tische wurden erst auf unsere Bitte vom Geschirr des Vorgängers befreit. Dann wurden die Krümel etc nicht weggewischt, sondern einfach neues Geschirr draufgestellt. Die Servicekräfte waren insgesamt nicht auf Zack. Teller am Buffet wurden erst gebracht als etliche Gäste dort warteten. O-Saft wurde erst spät nachgefüllt… alles hat etwas gedauert. 4. unser Zimmer und der Blick waren toll. Die Geräuschentwicklung durch Dusche und Toilette nachts ist schon etwas speziell. Gleiches gilt für die enge Tiefgarage… aber beides ist ja bauartbedingt und daher nicht zu ändern. Trotzdem Danke! Vielleicht hilft unsere Kritik ein wenig weiter.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Flure u. Zimmer zu dunkel und sehr schlechte Luft/ schlechter Geruch auf den Fluren!

Lage, Service, Frühstück super!!!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Zimmer war laut, sowohl von der Straße her als auch von dem Lärm der Badezimmer-Absauggeräte. Die Unfreundlichkeit der Dame beim Check-In war selbst für deutsche Verhältnisse eine unglaubliche Zumutung!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles toll hergerichtet. Nettes Personal, super tolles Frühstück und aufmerksame Kellner/innen. Gerne wieder

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolle Lage und Atmosphäre, sehr laute Zimmer

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nie wieder, zu teuer, laut, hellhörig, Technik im Bad erinnert an einen ECO-Flug bei Biman, echter Mist !!

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