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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,175 reviews across 11 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Check in vor Ort langatmig. Alles etwas chaotisch. Code keine Funktion musste dann ein Schlüssel rausgegeben werden. Teils überbucht was man von anderen Gästen gehört hat. Es kam dadurch zu unangenehmen Situationen.
Die Lage top aber für meine Begriffe zu teuer! Kaum Parkplätze und im Parkhaus nebenan recht teuer.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Außergewöhnliche aber sehr gut

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Im Zimmer neben den Nachttischchen, Spinnweben und Schmutzansammlungen. Wir bekamen beim Einchecken eine Keycard von einem noch bewohnten Zimmer. Man entschuldigte sich zwar und wir bekamen einen kleinen Getränkegutschein, aber so etwas darf einfach nicht passieren.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Allgemein zufrieden
Leider war von 3 Abenden 2 das Restaurant geschlossen!
Man wird beim Frühstück nicht richtig informiert was alles zum Angebot besteht!
Beim Frühstück Reiner Durchgangsverkehr wegen den Seminaren!
Die Lage und der Ausblick sind einfach wunderbar

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Es ist unglücklich, wenn man von einer geschlossenen Veranstaltung der Bar erst beim Einchecken erfährt.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

top Lage, gute Erreichbarkeit

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes, modernes Hotel in perfekter Lage für einen Städtetrip. Die Aussicht auf den Hafen einfach genial, vor allem vom Frühstücksraum und von der Bar in der 8. Etage. Bei schönem Wetter dort oben auf der Terrasse einen leckeren Cappuccino....... einfach perfekt. Nicht zu vergessen das sehr sehr nette hilfreiche Personal.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir hatten ein Zimmer zur Elbe hin. Da es durch die Hafengeräusche sehr laut war, konnten wir das Fenster nachts nicht offen halten. Die unverkleideten Rohrleitungen haben zusätzlich Wärme abgegeben, so dass es stickig im Zimmer wurde. Ein absolutes Negativkriterium! Suboptimal ist die elektronische Türsteuerung mit dem sehr langen Eingangscode. Durch eine Verlängerungsnacht musste der erneuert werden, und dann war dieser nach dem Auschecken nicht mehr nutzbar und Ihre Reinigungskraft hat uns dann die Zimmertür geöffnet.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Super Hotel Lage und Service. Kommen gerne wieder

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Grundsätzlich ein super schönes Hotel mit tollen Zimmern, Blick, Essen und die Mitarbeitwr waren bei uns sehr nett. Allerdings wurde die Unsauberkeit damit begründet das am Tag zuvor 100% Auslastung waren - schmutzige Fenster, kaputte Sicherheitseinrichtung am Fenster, schmutzige Silikonränder und fehlender Kaffee auf dem Zimmer- hätte Rabatt für mich erwartet. trotz Rückmeldung haben wir nur ein danke erhalten..

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