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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,175 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gute Lage. Super Dachterrasse mit schönem Frühstück. Zimmer recht klein aber groß genug für einen Wochenend Aufenthalt.

Leider sehr warm in ohne Klimaanlage.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Die Lage und die Aussicht auf der Terrasse sind wirklich einzigartig.
Die fehlende Klimaanlage lässt sich aufgrund des Denkmalschutzes nur sehr schwer einbauen.
Nichtsdestotrotz hoffen wir Sie wieder als Gast in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war hervorragend !

Lieber Gast,
vielen Dank für die Vergabe der maximalen Punkteanzahl.
GINNtastische Grüße
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein Manko ist, das man die Koffer eine Treppe hinauftragen muss um zum Eingang zu kommen. In den Sommermonaten ist es sehr heiss im
Zimmer, da aufgrund des Denkmalschutzes keine Klimananlage vorhanden ist. Es stand zur Nutzung lediglich ein Ventilator zur Verfügung. Schade war, dass man keine Gelegenheit hatte, die Bar zu nutzen um das Feuerwerk/Aussicht von der 8. Etage aus zu genießen, da wegen einer geschlossenen Gesellschaft zu war. Bei einer Übernachtung zu den cruisedays und anschließender Einschiffung war dieses sehr schade/ärgerlich.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Super, auch mit dem Online check in und Türcode ist es sehr bequem.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles gut, Aussicht grandios! Garage katastrophal

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Zimmer sehr sehr warm….

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war alles sauber und ordentlich. Als Gast (Deutsch) erwarte ich auch in der Landessprache Deutschland an der Rezeption zu kommunizieren und nicht nur in einer Fremdsprache. Die Farbe Schwarz in den Gängen ist sehr beklemmend und man kann schlecht den PIN-Code für die Türöffnung dadurch eingeben. Eine Taschenlampe war schon von Vorteil.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Für eine Nacht durchaus ok

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Eigentlich super, es fehlen Fachkräfte im Restaurant

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Coole Location am Hafen

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