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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 11,973 reviews across 10 portals
:
By Meier
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles bestens - wir kommen gerne wieder.

By Steven Rosado
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gute Lage - einfach nur zu empfehlen

By Oliver Thiele
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Ambiente mit gutem Service.

By Manuela Rathje
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Leider kann ich meine Enttäuschung für ein 4 Sterne Hotel kaum zurückhalten. ich war heute geschäftlich in Hamburg und habe das Hotel aufgrund der Nähe zu meinem Veranstaltungsort gewählt. Die Ausstattung des Zimmers war sparsam, das Badezimmer mit den Utensilien nicht vollständig aufgefüllt. Die Minibar leer, trotz Teeangebot kein Teelöffel zum Umrühren. Das war nur eine kleine Einschränkung...aber eine totale Katastrophe... das Zimmer war eiskalt, trotz Heizkörper auf 5 gestellt. Wir haben die ganze Nacht kein Auge zugetan, da unser Zimmer zur Straßenseite lag und durch das Kopfsteinpflaster die ganze Nacht der Straßenverkehr zu hören war. Das aber alleine nicht genug ist das Abwassersystem des Hotels einem Flugzeug ähnlich, sobald die Toilette, Dusche oder Wasserhahn bedient wir läuft ein Absaugsystem, welches derart laut ist, dass man leider sogar hört, wenn der Nachbar auf WC geht.
Auf meine Anmerkung am nächsten Morgen bekam ich an der Rezeption zu hören, dass das Haus ja alt ist. Wenn solche Widrigkeiten auftreten müsste der Preis extrem gesenkt werden und nicht die Nacht 312 Euro kosten und es müsste vermerkt sein auf der Homepage. ich hätte , wenn ich das gewusst hätte nie das Hotel gebucht.Sehr schade

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel errinnert an ein Gefängnis. Ich habe noch nie in einem so furchtbaren Hotel übernachtet. Die Gänge stinken. Man hört vom Nachbarn die Rohre rauschen und die Toilettenspülung macht furchtbar laute Geräusche. Absolut unverschämt, dass ich dafür fast 200€ die Nacht zahlen musste. Einmal und nie wieder. Dr. Susanne Payne

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel im Industrial Stil mit Blick auf en Hafen.

By Ines Martinen
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich bekam einen Türcode für ein falsches Zimmer und stand bei einem Gast im Zimmer 🥴. Der war genauso erschrocken ich.
Im Restaurant war mein Essen leider beim ersten Mal kalt.

By Robert Mayer, Tremsbüttel
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Perfekte Lokation, beste Lage, tolle Aussicht vom Hafen bis zur Elfi, Sehr gepflegte Räumlichkeiten. Großzügige Gestaltung der Zimmer mit hochwertiger Auswahl für die Körperpflege. Dezente gut platzierte Deko, Sehr aufmerksames hilfsbereites Personal. Hervoragende gute Auswahl gediegener Speisen. Preise und Leistungen sind dem Ambiente angemessen. Bedarfsgerechte Seminarräume. Großzügige Terrasse im 8. Stockwerk mit idealen Voraussetzungen für Feierlichkeiten. Unmittelbare Nähe zu Schiffsanlegern. Kurze Verbindung zu den Veranstaltungen wie z.B. zu den Musicals vor Ort.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes Hotel, restaurant haben wir nicht genutzt.
Eine Preisinformation was das Frühstück kostete wäre sehr gut

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel - einzig die Parksituation ist etwas kompliziert.

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