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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,189 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

außergewöhnliches Hotel mit atemberaubenden Blick auf die Elbe

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Lage um die Stadt zu Fuß erleben zu können. Traumhafter Blick beim Frühstück oder beim Barbesuch wenn das Wetter es zu lässt, wir hatten das Glück :-) , Zimmer mit Hafenblick ist einfach unbezahlbar. Freundliches Team, wir haben uns wohlgefühlt und kommen wieder.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Zimmer sehr dunkel. Leider keine Klimaanlage nur 1 Ventilator. Preis sehr teuer. Ausblick im Restaurant im 8.Stock top!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Lage und Ausblick aus dem Mehrzimmer ist top.

Zimmer 314 lässt zu wünschen über:
- Macke im Waschbecken
- Abplatzer der Wandfarbe überall im Bad
- Spiegel im Zimmer nicht sauber
- Kaffee nicht wieder aufgefüllt

Der Blick aus dem Restaurant/ Rooftopbar ist genial.
Der Service war langsam und musste mehrfach selbst angesprochen werden.

Preisleistung der Zimmer steht in meiner Sicht nicht im Verhältnis.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr guter Ausblick auf das Hafenbecken

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das preis-Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt. Das beim Einchecken angekündigte Wasser war nicht auf dem Zimmer, im Bad fehlte ein Fön. Zimmer war eng und dunkel. Um den Code zum Betreten des Zimmers einzugeben, mussten wir die Taschenlampenfunktion des Smartphones verwenden, da der Flur zu dunkel ist.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Leider hatte mein Vorgänger im Zimmer irgendetwas Klebriges auf dem Tisch hinterlassen - dies war bei meinem "check in" noch da ;-( ....das Frühstück war für den Auftritt des Hotels sehr einfach gehalten - NUR Weizenbrötchen/-brote, süsse Teile aus Weizen. Die geringe Anzahl an Servicekräften konnten den Andrang nicht bewältigen - sehr oft hatten die Servicekräfte das Auffüllen der Speisen und des Geschirrs, die Leerung der Kaffeemaschine nicht im Blick und wurden daher von den Gästen auch uncharmant angesprochen

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das mit den Toiletten ist sehr gewöhnungsbedürftig und auch laut. Der Flur zu den Zimmern in komplett schwarz zu halten ist auch keine gute Lösung, zumal das Licht recht schwach ist und man echt Schwierigkeiten hat beim Code eingeben fürs Zimmer.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Zimmer sind sehr klein, Bewegungsmelder im Bad stört Nachts. Die Vakuumabsaugung des Abwassers ist laut von den Nachbarzimmern. Unsere Zimmertür machte Pfeifgeräusche vom Wind, diese verschwanden nur bei geöffnetem Fenster. Keine Kurparkmöglichkeit zum Ausladen vor dem Hotel. Es fuktionierte nur ein Aufzug, lange Wartezeiten.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Zimmer sind zu eng, dunkel, Verfügbarkeit von Sanitärartikeln, z.B Schminktücher kann nicht auf zwei Stk. (Tücher) begrenzt sein wenn man das Zimmer gerade neu bezieht und zwei Übernachtungen eingeplant hat. Der Preis pro Übernachtung ist zu hoch für das was uns für das Geld geboten wurde. Wir werden beim nächsten mal ein anderes Hotel buchen.

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