GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,657 reviews across 10 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Man sollte vielleicht doch über eine Klimatisierung der Zimmer nachdenken. Netterweise stand ja ein kleiner Ventilator im Zimmer, der aber nicht ausreichte. Wir hatten ein Zimmer zur Strassenseite und waren gezwungen am ganz frühen Morgen die Fenster zu schließen, da durch das Kopfsteinpflaster die Geräusche so extrem waren, dass man nicht mehr schlafen konnte. Erschwerend kam noch dazu, dass der Lieferant von Chefs Culinar genau unter unserem Fenster hielt zum Ausladen. Das Ganze dauerte eine gefühlte Ewigkeit und das Kühlaggregat des LKWs lief natürlich ständig. Sehr ärgerlich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare.
Eine Klimaanlage in die Zimmer einzubauen ist aufgrund des Denkmalschutzes des Gebäudes im Moment leider nicht möglich.
Dass genau während Ihres Aufenthaltes der Lieferant von Chefs Culinar vor de Hotel war, tut uns wirklich leid.
Sollten Sie wieder bei uns nächtigen, würden wir Ihnen ein Zimmer mit Elbblick zuweisen, denn diese sind definitiv ruhiger.
GINNtastische Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir haben euer Hotel ausgewählt, aufgrund eurer Lage und eurer rooftop Bar. Damit werbt ihr ja. Das dann diese Bar komplett aufgrund einer Hochzeit geschlossen war, fanden wir extrem ärgerlich. Sowas muss man offen kommunizieren.

Ansonsten ist alles okay die Toiletten Beleuchtung stört nachts etwas (Bewegungsmelder) und manche Brötchen waren sehr hart) hafermilch für Müsli wäre toll.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 10/2022

Wir waren total begeistert, von dem GINN Hotel, im Hamburger Holzhafen.
Die Lage war für uns perfekt. Etwas weiter auswärts, von der Innenstadt.
Dafür alles sehr gut mit den Hafen Fähren zu erreichen.
In der unmittelbaren Nähe:
Fischmarkt
Haifischbar
Schellfischposten
Etwas weiter:
Die Fischhallen
Dockland
Wir waren von der Lage und Umgebung überzeugt und kommen gerne in dieses schöne Hotel, mit Ausblick auf den Hamburger Hafen, zurück. Auch, das man in den Zimmern noch den alten Speicher Charme noch sieht, fanden wir super!
Auch sehr schön:
Die Dachterrasse :-))

Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
GINNtastische Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Klasse 4 Sterne Hotel

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Zimmer mit Hafensicht war eindrucksvoll und schon nur dies wäre eine Nacht wert in dem Hotel.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Spannendes Haus. Coole Lage. Zimmer zur Elbe sind ein Muß.

Lieber Herr Rech,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Dass Ihnen besonders die Lage als auch die Zimmer mit Elbblick gefallen haben, ist für uns sehr erfreulich.
Wir hoffen Sie bald wieder als Gast des GINN Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
GINNtastische Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Eingangsbereich unten am Aufzug war sehr ungepflegt. An den Aufzugtüren etc. waren Spinnweben... überall war Staub.
Die Parkplätze sind sehr teuer und sehr schmal. Wir mussten ordentlich rangieren.
Hier wäre ein angemessener Preis wünschenswert. 25€/ Tag sind happig!

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Aufenthalt war unbefriedigend. 1. Sehr Unpersönlich .2.Flur zu dunkel hatten Probleme beim Code eingeben 3.keine Nutzung der Bar zu laut und Umbauarbeiten Samstags 13 Uhr 4. keine Klimaanlage. Mfg Anja u. Jürgen Scharpen

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super Lage, sehr leckeres Frühstück und schöne Zimmer. Sehr praktisch ist der Online-Check-In.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie den Online CI nutzen konnten.
Wir würden Sie gerne in Zukunft wieder als Gast des GINN Hotel Hamburg begrüßen.
GINNtastische Grüße,
Georg Gaich, Front-Office Manager, & Team
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