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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,657 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel mit sensationeller Lage. Dachterrasse mit grandiosem Ausblick.
Am Anreisetag leider geschlossene Gesellschaft. Unbedingt Vermerk im Buchungsportal machen. Habe extra deshalb dieses Hotel gewählt, um im Hotel selbst noch abends was trinken zu können. Zudem stand Öffnung bis 1 !!! Uhr. 23.20 war am nächsten Abend bereits knapp letzte Bestellung möglich….. 🤨
Aus diesem Grund wähle ich höchstwahrscheinlich das nächste Mal ein anderes Hotel.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes Hotel in toller Lage.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Grundsätzlich war es sehr schön, aber es gab bei der Kommunikation immer wieder Schwierigkeiten.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr trendy.... schwarze Gänge ist mir persönlich zu viel. Um in unser Zimmer 315 in der Ecke zu kommen, brauchten wir die Handytaschenlampe um den siebenstelligen Pin einzugeben.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gutes Hotel. Top Lage.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr cooles Hotel, unser Zimmer mit Blick auf die See, einfach grossartig! Gut organisiert, sehr empfehlenswert!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gefallen · Das Personal im Hotel war sehr nett und auch sehr hilfsbereit. Da wir uns über das laute Zimmer am 3.Tag beschwerten, haben wir sofort ein ruhigeres Zimmer bekommen. Das war prima. Das Frühstück war sehr gut und auch sehr vielfältig. Als wir spät von einem Businessmeeting gekommen sind, haben wir trotzdem noch ein sehr feines Gericht aus der Küche bekommen. Das war sehr lecker und hat uns riesig gefreut. Das Personal war sehr freundlich und wirklich bemüht.
Nicht gefallen · Zuerst hatten wir ein Zimmer zur Strassenseite. Das war sehr laut. Zuerst dachten wir das liegt nur am vielen Publikum am Sonntag morgen bezüglich des Fischmarktes. Allerdings war es in der darauffolgenden Nacht noch lauter, da dann die Strasse nicht mehr wegen des Fischmarktes gesperrt war. Nun fuhren viele Autos über die doch sehr laute Kopfsteinpflasterstrasse. Meine Partnerin konnte daher die ganze Nacht nicht schlafen. Das sehr gewöhnungsbedürftige Vacuumabsaugsystem (WC/BAD) im Hotel war zusätzlich sehr laut und unangenehm. Im Zimmer gab es keine Klimaanlage und daher war das Zimmer auch sehr warm.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Zimmer und die Flure sehr dunkel
Ohne Handylampe war es nicht möglich den Zimmer Code einzugeben
Ansonsten sehr schöner Ausblick auf die Elbe und den Hafen
Reichhaltiges Frühstück und sehr freundliches Personal

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Im Zimmer waren leider Spinnweben zwischen Bettlaken und Holz und die gebrauchten Ohrstöpsel der Vorgänger hinter dem Bett. Auch nach Bekanntgabe an der Rezeption am 2. Tag wurde dies nicht behoben. Schade!!!!!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten war alles gut. Allerdings steht die Zimmergröße in keinem Verhältniss zum doch recht hohen Preis. Frühstück war sehr gut. Personal aufmerksam und freundlich

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