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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,185 reviews across 11 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Preis-Leistungsverhältnuss

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Eindruck ist gut, sonst wären wir nicht so oft zu Gast ;-) Einzig die Tiefgarage ist eine Katastrophe, viel zu eng und klein.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Top Lage als Schifffan. Genug zu entdecken.

Verbesserungspotebtila: Tür im Keller von Außen als auch von der Tiefgarage aus zugänglich machen (mit Zimmerkarte), aktuell ist es einfach zu, wenn die Türen geschlossen sind; Info über Parken / Anrufen bereits vorab; Kufferkullis/Gepäckwagen

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Der schwarze Look der Flure und Zimmer wirkt bedrückend. Die Zimmer sind relative hellhörig und durch die baubedingte Lösung der Toilettenspülung und Dusche hört man die Spülung der angrenzenden Zimmer. Für einen eintägigen Businessaufenthalt ist es aber in Ordnung, da das online einchecken sehr gut funktioniert und das Zimmer verhältnismäßig groß ist. Der Schlafkomfort ist gut und das WLAN funktioniert störungsfrei.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gute Lage, toller Blick aus Restaurant und Bar, aber Zimmer sehr klein, wenn mit zwei Personen belegt

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es mangelt an Sauberkeit und die Räume sind sehr düster.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gut. Habe allerdings Restaurant und Service nicht genutzt.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

ganz gut, leider kaum Parkmöglichkeiten

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Etwas hellhörige Zimmer, aber schickes Design & gute Lage

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hallo, ich fange mal mit dem positiven an. Das Servicepersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, genauso wie ich es mir wünsche. Was mir und meiner Frau gar nicht gefallen hat, war der Gesamteindruck des Hotels, will heissen man hat das Gefühl vom Eingang bis zur Rezeption, dass man sich in einer Jugendherberge eingebucht hat. In der Eingangsdrehtür war eine Glasscheibe zersplittert, es war nicht sehr sauber und ein Ambiente vermisste man völlig, alles sehr kühl und karg. Zur Rezeption musste man eine schwere Eingangstür öffnen und steht dann vor einer sehr kleinen Rezeption, eben wie in einer Jugendherberge und nicht in einem Hotel mit einem Preis von 380€ für 2 Nächte/2 Personen im DZ. Das Zimmer war trotz des sehr kleinen Badezimmers erstmal schön, allerdings war der Fussboden ohne Teppich und sehr kalt. Zum Wischen sicherlich perfekt, eben wie in einer Jugendherberge. Des Weiteren habe ich bei der Anreise die Parkplätze nicht gefunden, habe dann angerufen und nach 10min. Warteschleife wieder aufgelegt. Die Rezeption gab mir die Info, dass nur sehr wenige Parkplätze zur Verfügung stünden und ich daher in einem ca. 400m entfernten Parkhaus parken müsste, was dann 20€/Tag gekostet hat. Für mich ist das ein Auswahlkriterium. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich woanders gebucht. Es geht nicht um die 20€/Tag, die ich auch in anderen Hotels bezahlen muss, sondern um den Weg und den Komfort resp. die klare Info im Bookingtool. Nächstes Thema ist das Restaurant. Die Karte enthält nur 2 warme Hauptgerichte, dazu gab es zuerst die Info um ca.20.30 Uhr, dass die Küche schon geschlossen hätte, was dann revidiert wurde. Die Pasta war zum Glück sehr lecker, trotzdem reicht die viel gepriesene Aussicht auf die Elbe und den Hafen nicht aus, um sich wirklich wohlzufühlen. Insgesamt passt Preis/Leistung überhaupt nicht, auch wenn die Lage direkt an der Elbe neben dem Fischmarkt sehr schön ist. Allerdings ist genau gegenüber eine Diskothek, die die ganze Nacht bis in den vormittag hinein mit extrem lauter Musik für unruhigen Schlaf gesorgt hat!

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