GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,187 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schicke Lage am Fischmarkt.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolles Hotel, kommen gerne wieder...

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr geehrtes Team vom Ginn Hotel Elbspeicher,
Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Das Frühstück war gut. Hier besonders zu erwähnen, die sehr sympathische und hilfsbereite Celine die wirklich einen super Job gemacht hat.
Leider muss man jedoch sagen,das der Service ansonsten in der Bar unterirdisch war. Teilweise unfreundlich und man wurde sporadisch bedient. Das war keine Momentaufnahme, sondern an zwei Tagen jeweils abends und nachts.
Bei dem Preis-Leistungsverhältnis stimmt meiner Meinung nach nur die Lage.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

2 Sachverhalte werden nicht richtig kommuniziert: (1) die Vakuum Sanitäranlagen sind sehr laut / schlafsstörend. Das verlegene darauf hinweisen beim Einchecken (nach der Wahl des Hotels) ist nicht ok. Truth in advertising - das sollte auf die Website. (2) die Zimmer sind Kombüsengrōße (für einen Doppelbelegung ungeeignet). Min ausdrückliche m2 Angaben wären fair (für Weltreisende kein Platz für Koffer). Die Rezeption ist unterbesetzt (schlecht beschildert / Hostel Charakter) - dann zwar super Service (individuelles Engagement) aber zu langes Warten (schlechtes Management). All-in-all: überteuert im Vergleich zu Alternativen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Top Hotel mit zentraler Lage, sehr sauber, freundliches Personal, tolles Frühstück und grandioser Aussicht auf den Hamburger Hafen.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Super schöne Lage, zetrumsnah

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr angenehm Hotel und sehr nette Mannschaft !

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Schönes modernes Hotel im Industrie Design. Tolle Lage und klasse Service. Alle super freundlich und hilfsbereit.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Elb-Blick. Frühstück und Service war hervorragend.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schöner Aufenthalt.
Kleines Manko war, dass leider die Rezeption telefonisch stets sehr schwer zu erreichen war.

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