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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,669 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes, modernes Hotel mit einer traumhaften Lage.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Immer wieder gerne werde ich hier einen Stopp, wenn ich in Hamburg bin, zum übernachten einlegen.

No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Zum hafenfest war’s die optimale Adresse
Leider war die ÖPNV Anbindung in den Tagen ziemlich geändert

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Durch das Schwarz in den Fluren und in den Zimmern wirkt die Atmosphäre sehr drückend. Die Aussicht war sehr schön, aber das Zimmer war leider sehr hellhörig. Ich konnte jedes Schiff, dass das am Zimmerfenster vorbei fuhr sehr deutlich wahrnehmen. Ich konnte auch geräuschtechnisch keinen wirklichen Unterschied zwischen geschlossenem und offenem Fenster ausmachen. Insgesamt ein nicht wirklich überzeugendes Ambiente :-(

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Einlaufparade vom Zimmer aus sehen. Ideal

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Viel zu teuer für das was einem hier geboten wird. Zimmer und Bettwäsche viel zu warm. Haben mehr geschwitzt als geschlafen, trotz offenem Fenster. Checkout bis 12 Uhr völlig sinnfrei, da man hier gegen 8 Uhr unsanft von der Putzkolonne geweckt wird. Für den Preis ist das hier in meinen Augen eine Schulnote 5!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Fotos zB auf der Homepage erwecken andere Erwartungen. Die dominierende schwarze Farbe ist erdrückend. Die Sauberkeit der Zimmer ist verbesserungsbedürftig (auf schwarz sieht man alles!) Personal wirkt überfordert und könnte freundlicher sein.

Konkret:
Duschgel-Spender defekt, Kosmetikspiegel Licht defekt, TV an der Wand lose, Sauberkeit grenzwertig, getrennte Betten waren nicht gewünscht und gebucht
Frühstück: zu wenig Plätze für mehr als 2 Personen, kaffeeautomat defekt -> Stau, Ei aus dem Tetrapak, Personal unfreundlich

Gut: online-Check komfortabel und unkompliziert

Insgesamt Preis-Leistung (Hafengeburtstag) unangemessen. Keine 4-Sterne-Qualität.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Entspricht nicht dem 4 Sterne Standard

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel ist modern, die Lage ist einfach Top, nur die Zimmer sind leider sehr hellhörig und das mit der Spülung ist einfach gewöhnungsbedürftig, kann man drüber hinweg schauen, da es die Lage mit der Aussicht im Meerblick Zimmer wieder weg macht. Das Personal super nett und beim Frühstück kann man gar nicht meckern, es ist alles vorhanden und die Aussicht auf den Hafen top, ich kann nicht nachvollziehen wer da was zu meckern hat, aber wenn ich etwas suche finde ich immer etwas !

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolle Lage mit mega Blick
Das Zimmer etwas zu klein , aber auch dort toller Blick
Das Frühstück hat uns nicht so gefallen: Qualität der Produkte; zu wenig Service zum abräumen, laaaange Schlange bei der Kaffeemaschine…

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