GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Falsche Rechnung , falsche Daten , 2mal versucht zu korrigieren , leider nicht geklappt, Personal an der Rezeption überfordert , Absprachen werden nicht eingehalten usw.

Wir waren ein Wochenende in dem Hotel! Die Umgebung war gut und Zentral gelegen. Die Zimmer waren sehr sauber und der Service sehr gut. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Spülung und das Wasser von der Dusche/Waschbecken wird über ein Sog (ähnlich einer Flugzeugtoilette) abgeführt. Was ich nicht als störend empfinde. Was viele Schreiben, das die Räume und Flure sehr dunkel sind kann ich nicht bestätigen. Die Wände sind zwar schwarz gestrichen, aber es ist alles gut ausgeleuchtet. Die Decken sind weiß und die Träger grau gestrichen. Somit entsteht ein guter Kontrast. Das Gebäude war ,soweit ich weiß, mal ein Speicher und ich finde man hat daraus was gemacht. Die Parkplätze sind tatsächlich sehr eng. Aber als Alternative haben sie einen Turm wo die Fahrzeuge auf ein Platto abgestellt wird. Anschliessend wird es wie mit einem Fahrstuhl hochgefahren und eingeparkt. Ich würde dieses Hotel wieder buchen.

Nettes Hotel im Herzen von Hamburg in beste Lage zum Hafen, Fischmarkt, Schellfischposten.

Das Personal an Rezeption war nicht sehr freundlich.

the best breakfast in Hamburg. Good variety, always fresh. The most fluffy scrambled eggs and crispy croisants. Also great service from the whole team especially Celine (thanks for making the start of my day wonderful). Will revisit the GINN again soon!

Die 4 Sterne konnte ich nicht finden: umständlicher Check-in, Benutzer-unfreundliche Zahlenschlösser zu den Zimmern, extrem kleine Zimmer in der untersten Kategorie, und dann die Ohrstöpsel, die das stetige laute Tropfen in den Fallrohren ausblenden sollen.

Wäre da nicht die tolle Lage direkt an der Elbe und am Fischmarkt und das tolle Gebäude…

Wir haben uns sehr wohl in ihrem Hotel gefühlt. Einziges Manko: die Badutensilien waren schon sehr leer und wirkten daher schon sehr verbraucht, nicht einladend. Das Klopapier war nicht neu gewechselt, sondern eine halb leere Rolle hing. Sollte alles meiner Meinung nach frisch aufgefüllt bei Zimmerbezug sein. Die Duschtür ließ sich nicht schließen, sodass beim duschen das Wasser raus lief. Ansonsten waren alle Servicekräfte sehr nett und zuvorkommend.

Wir haben das Hotel wegen seiner Lage an der Elbe ausgewählt. Das hat uns gut gefallen. Die Geräusche des gegenüberliegenden Containerhafens hatten wir nicht so ganz auf dem Schirm. Die Anbindung an den ÖPNV ist gut, war aber nicht beschrieben. Restaurant und Bar war sehr gut.

Es hat mir gut gefallen, leider ist das Team an der Rezeption recht unerfahren. Habe falsche codecarte bekommen. Darauf wurde nicht eingegangen.

Das GinnHotel im Elbspeicher ist für jede Städtetour ein Muss. Die Lage, der Ausblick auf den Hafen war einmalig. Und das Preis-Leistung Verhältnis stimmt auf jeden Fall. Immer wieder gerne.