GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,187 reviews across 11 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Im Bereich der Zimmer alles sehr dunkel, wenig einladend. Keine gute Kommunikation der Rezeption. Abfluss Waschbecken defekt. Für eine Nacht und ein spätes Erscheinen im Zimmer keine Chance zum Umziehen. keine Vorab Info zu dem Fischmarkt und den damit verbundenen Einschränkungen.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Und die Laage war für uns persönlich perfekt.
Lieben Dank nochmal !!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein sehr schönes Hotel in guter Lage und mega Ausblick auf den Hamburger Hafen! Zimmer und Ausstattung super und das Personal war immer freundlich.
Gerne wieder ;)

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gute Lage und Erreichbarkeit, sehr gutes Frühstück.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

ist ok, Zimmer war etwas klein

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Moin :) . Ich war mit meiner Freundin im GINN und es war absolut gelungen .

Für eine Nacht war alles da was man braucht .
Wir haben uns wohlgefühlt und das is das wichtigste! Das wurde erfüllt.
Da wir allerdings zwei Jungs Verliebte waren ..was braucht man da auch an Anspruch ? . Das Zimmer hatte alles was man braucht . Das Bad war auch gut . Ich finde im GINN gibt's 'ne ganz tolle Bar . Im Restaurant hat man im Frühjahr und Sommer und Herbst die beste Aussicht. Tolle Location !
Schade war nur , dass ich mit der Bar bei ihr angegeben habe und der Whisky Sour an dem Abend war eher ne 2 von 5 (hab extra im GINN ein Zimmer gebucht , damit wir nach der Bar mit nem Whisky Sour nicht mehr fahren müssen und daher etwas schade , dass wir den eher semi geil fanden in meiner bisherigen Lieblingsbar in Hamburg)

Naja gut .. für ein Wochenende in Hamburg würde ich es jedem empfehlen. Für mehr als 3 Tage würde ich wahrscheinlich eine andere Adresse wählen (mit Schwimmbad und Co. )

Also abschließend : wir waren zufrieden.. war für die Nacht super .. und ich arbeite selbst in der Gastro .. da hat man vielleicht auch eins bis zwei Punkte mehr die man sieht , die vielleicht nicht jeder sieht . Daher 4/5 Gesamt.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr geehrtes Hotel-Team,
Die Lage des Hotels ist top. Leider wird unserer Meinung nach das Potential nicht ideal genutzt.
Das Personal an der Rezeption war leider wenig freundlich und nicht unbedingt lösungsorientiert eingestellt.
Die Damen beim Frühstück hingegen waren sehr freundlich und zuvorkommend und auch das Frühstücksangebot sowie die Location an sich waren super.
Große Probleme bereitete uns der Bewegungsmelder im Badezimmer. Aus unerklärlichen Gründen führte dieser ein Eigenleben und so kam es, dass mitten in der Nacht mehrfach das ganze Zimmer lichtdurchflutet war. Sehr schade , da dadurch die Nächte wenig erholsam waren.
Diese Anmerkung wurde an der Rezeption zwar registriert aber weder mit einem tut uns leid noch mit einem Lösungsversuch ( evtl anderes Zimmer für die nächste Nacht ?! Oder Preisnachlass ) abgetan. Schade!

Hätte man dort gästeorientierter gearbeitet, hätten wir mit einem besseren Gefühl ausgecheckt.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr freundliches Personal.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Zimmer mit Elbblick ist ein echtes Erlebnis, weil man morgens beim Aufwachen das Gefühl hat, dass man über dem Wasser "floated".

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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