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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,681 reviews across 10 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Spændende hotel med en usædvanlig god service og beliggenhed

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr netter Empfang, schöne Zimmer mega Lage - leider waren die Oberbetten und kopfkissen sehr aus "Plastik" und nicht wirklich atmungsaktiv, daher sehr unangenehm warm, sorry aber das ist leider das wichtigste, gut zu schlafen

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Lage ist super gut. Das Hotel ist klasse.
Die Zimmer wirken etwas dunkel, zum schlafen aber toll.
Hellhörig ist es leider wirklich, sowohl die Spülung, als auch die Türen. Hat uns aber nicht wirklich gestört. Können es weiter empfehlen. Ärgerlich ist aber, dass im TV eine komplett andere Karte gezeigt wird, als es tatsächlich der Fall war. Und auch, wenn die komplette Service Mannschaft sehr freundlich war, so kann die Aufmerksamkeit noch verbessert werden. Auch die Öffnungszeiten der Bar sollten bei der perfekten Aussicht erweitert werden.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles wirkt sehr sauber, die Option die Zimmerreinigung gegen ein Gratis Getränk zu tauschen hat uns sehr gefallen. Gute Auswahl bei Frühstück, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Der Ausblick war einmalig. Sehr schön und gemütlich eingerichtetes Zimmer, wir hatten ein Zimmer der Kategorie Mehrblick. Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir hatten ein super Zimmer mit herrlichem Ausblick.
Ein bisschen mehr Stauraum für Gepäck und Kleidung wäre schön gewesen.
Frühstück und war sehr gut und auch die Bar, um abends gemütlich ein Glas Wein, oder einen leckeren Cocktail zu genießen, kann ich nur empfehlen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bisschen laut und Sehr hellhörige Zimmer

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gutes Gutes Hotel direkt an der Elbe. Frühstück und Service war Top. Zimmer mit Super Ausblick auf die Elbe. Das Sauberkeit im Zimmer war OK. Der Parkplatz mit 25€ / Tag deutlich zu teuer. Unterm Strich würde ich es aber wieder buchen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches Personal, guter Service. Gerne wieder.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Personal arrogant und überheblich ( junge Frau an der Rezeption) am Tag der anreise Zugang zum Zimmer war nicht freigegeben.. warten an der Tür bis es erledigt wurde am Samstag erneut nach der Rückkehr aus der Stadt zimmer wiede nicht zugänglich. Am Tag des großen Brandes in Hamburg, keine Information ob für die Gäste im hotel Gefahr besteht. Schlechte telefon erreichbarkeit.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

war der Hammer sehr freundliches Personal immer wieder

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