GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,187 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Top gutes freundliches Personal sehr hilfsbereit super Lage etc etc

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ganz okay hat aber mit 4 Sterne Hotel nichts mehr zutun.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Unfreundliches Personal,keinen barrierefrei Zugang zum Hotel

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Lage ist top und eigentlich ist die GINN-Kette ein 1a Konzept!
Das Hotel in Hamburg jedoch hat deutliche Probleme!
Durch die bauliche Struktur gibt es den Zugang zu den einzelnen Etagen über einen Flur der mit einer Feuerschutztür zum Hotelflur getrennt ist, die so laut ins Schloss fällt, dass man das auf der ganzen Etage leider lautstark hört!
Dazu stand noch ein Getränkeautomat im Flur, der stark frequentiert wurde!
Da sich mein Zimmer noch dazu direkt an dieser Tür und diesem Automat befand, war durch fehlenden Schallschutz keine Ruhe zu erlangen!
Der Service war leider unterbesetzt und sprach teilweise nur Englisch oder Spanisch.
Die Lage wie gesagt gleicht vieles aus, aber für mich reicht das leider nicht!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Richtig tolles Hotel in ausgezeichneter Lage.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Geräuschkulisse durch WC-Spülungen ist etwas schlafraubend. Manchmal gibt es zu wenig oder kein Personal im Restaurant, um Rührei o. ä. zu bestellen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Zimmer war viel zu klein für 2 Personen mit HundHätte wohl andere Zimmer der gleichen Kategorie gegebenwäre schön wenn das berücksichtigt worden wäre bei der ZimmervergabeKleiderschrank war bedauerlicher Weise auch nicht vorhandenLage war für uns top!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Super schönes Zimmer mit traumhaftem Ausblick in de Hafen.
Zimmer sauber und kompakt. Betten sehr bequem. Service super freundlich. Kommen wieder!
Restaurant hab ich nicht getestet, leider war die Bar auch schon geschlossen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Badezimmer: schwarze Boden nur abgewischt und nicht zusammen gekehrt; alle leere Pfandflaschen wurden einfach entfernt

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Wohlfühlambiente bei freundlichem Personal in einem zentral gelegenen Standort mit fantastischen Anbindungen an sämtliche öffentlichen Personennahverkehrsmitteln der Stadt.

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