GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,189 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolle Lokation. Restaurant leider nicht offen,daher Frühstück: sehr gut besonders, Butter, Honig und Schoko Creme im Weckglas, Ei frisch direkt auf Anfrage, Auswahl sehr gut. Alternativ Filterkaffee Kannen zu den Automaten zu platzieren, sehr gut. Personal abends zu wenig, kaum Stimmung, Musikauswahl? Hmm. Es sollten auch Drinks im mittleren Preissegment angeboten werden. Cocktails gelungen. Management Super Reaktion auf Kritik, schnell und unkompliziert gehandelt und perfekt die Situation gerettet mit einem Upgrade. Vielen Dank der Aufenthalt war sehr gelungen. Einziges Manko... DIE Parksituation. Bei schlechtem Wetter nicht schön. Evtl. Shuttle zum nächsten Parkhaus anbieten, wenn schon wenig Plätze vorhanden sind? Eingang mit Lift gut geplant. Ausstiegsfläche wirklich klein.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Interessante, schöne Location mit wahnsinnig nettem Personal. Das Zimmer war klein, aber so schön, dass das ein angenehmer Aufenthalt wo nichts fehlte.

Liebe Gäset,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie das Personal wahnsinnig nett fanden!
Bis zum nächsten Mal im GINN Hotel Hamburg Elbspeicher
Herzliche Grüße
Folke Sievers, Regionaldirektor & Ihr Ginn - Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Alles sehr gepflegt. Kommen gerne wieder.

Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir würden Sie gern iwieder in Hamburg begrüßen.
Herzliche Grüße
Folke Sievers, Regionaldirektor & Ihr GINN - Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Hafen ... einfach toll.

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und der Hafenblick gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie sich auch ansonsten bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns, Sie wieder in Hamburg zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Folke Sievers, Regionaldirektor & Ihr GINN - Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Für unsere Zwecke sehr gute Lage. Man muss allerdings Frühaufsteher sein, um nicht durch das Abwassersystem (Flugzeugtoiletten) (beim Duschen alle 10s) oder durch den Fernseher im Nachbarzimmer gestört zu werden.
Die Zimmer sind zwar stylisch schwarz gestrichen, das macht aber die eh schon kleinen Zimmer zum Innenhof noch kleiner.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Das Abwassersystem ist dem Denkmalschutz geschuldet und wir bedauern sehr, dass dass Sie die Nebengeräusche als störend empfunden haben.
Wir hoffen dennoch, dass Sie sich wieder für das GINN Hotel Hamburg entscheiden und freuen uns darauf, Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Folke Sievers, Regionaldirektor & Ihr GINN - Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Insgesamt okay, freundliches Personal

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

angenehmes Hotel und sehr schöne Zimmer

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Super tolle Lage und Atmosphäre

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Lage ist traumhaft. Die Zimmer sind sehr klein, aber für eine Nacht okay. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht... aber natürlich, es war Silvester...

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schöne zentrale Lage mit einem tollen Ausblick auf den Hamburger Hafen.
Die Ginn Bar ist gut aber wir haben festgestellt nicht jeder der hinter der Bar stand, konnte gute Cocktails mixen und für den Preis erwarte ich einen guten professionell gemixten Cocktail der nicht verwässert ist.

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