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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 11,973 reviews across 10 portals
:
By Kristin
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Zimmer sind sehr klein, die Flure sehr dunkel und kühl. Das Frühstücksbuffet war klein, aber ausreichend. Der Ausblick aus dem Restaurant ist super.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal im Barbereich und Restaurant.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

zwechmäßig, mit tollem Hafenblick, sauber, gute Lage, unaufgeregtes Personal.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der Service könnte tatsächlich ein bisschen Aufmerksamer sein, dennoch waren wir sehr zufrieden und kommen wieder.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel macht im ersten Moment einen guten Eindruck wenn man nicht auf Details achtet. Die Öffentlichkeitsbereiche sowie das Zimmer 426 ist für März nicht ausreichend geheizt wir hatten immer den Eindruck das es frisch ist. In unserem Zimmer hat die Fernbedienung nicht funktioniert, der Föhn fehlte gänzlich, der Toilettensitz war verschmutzt und die Dusche verkalkt. Alles in allem eines 4 Stern Hotels nicht gerecht.

By Richard Schmidt
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren mit der Unterbringung sehr zufrieden. Das Treppenhaus für den Notfall (Eingang direkt gegenüber 330 habe wir getestet. Der untere Ausgang mündet auf die Restaurantterasse. Von dort war das weiterkommen nicht eindeutig. Könnte im Notfall und in der Dunkelheit ein Problem werden.

By Björn
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich war bereits das dritte mal hier und habe mich immer sehr wohl gefühlt. Tolles Zimmer mit Blick auf die Elbe (Mehrblick) und ein sehr gutes Frühstücksbüffet. Und die Lage des Hotels ist auch sehr gut.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Einfach top! Der herzlicher Empfang, toller Service in Restaurant und Bar.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer sehr klein, durch Spiegel optisch vergrößert. Zimmer sauber, sehr hellhörig.
Personal sehr freundlich.

By Weckmann
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Lage des Hotels ist ein großer Pluspunkt, das Personal durchweg sehr freundlich. Was ich etwas komisch finde, ist die Parkplatzsituation. Die Schranke zur Tiefgarage ist immer offen. Dann will man zahlen und es wird erst danach gesagt, dass man wieder raus muss und sich nebenan einen Platz anmieten muss. Da es keinen mehr gab, haben wir 200 m weiter geparkt. Etwas störend ist auch das Licht im Bad, was mit der Tür gekoppelt ist. Sobald die Tür aufgeht, geht das Licht an. Bei einer Tür aus Milchglas und dem Bett genau daneben, wartet man nachts ca. 10 Minuten, bis das Licht wieder ausgeht und weckt damit nicht nur sich sondern auch den Partner. Ansonsten waren die Betten sehr bequem. Der Boden ist aber gewöhnungsbedürftig. Um ins Zimmer zu kommen, gibt es einen lagen Code, den man jedes Mal eingeben muss. Auch schwierig, wenn es dunkel ist und der Code nicht funktioniert. Haben dann doch einen physischen Schlüssel erhalten. Das ist wirklich ein Makel. Karten wären doch einfacher. Frühstück und Bar waren sehr gut.

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