GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Alles bestens. Ein Stern Abzug, weil man das Zimmer bei den sehr hohen Außentemperaturen nicht richtig lüften konnte. Der Ventilator hat leider nur wenig Erleichterung geschafft. Alles andere uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Wir kommen sicher wieder!

Auf dem Flur und im Zimmer hätte ich mir eine andere Farbe als schwarz gewünscht.

Central location.
Fantastic view from the restaurant at 8. floor.
Restaurant is more of a bar/bistro, breakfast was good.
Parking expensive.

Ich bin mega zufrieden deswegen!
Komme ich auch sehr gerne zu euch!

Ich kann und werde euch immer weiterempfehlen

Das Hotel ist in toller Lage um alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen, hatten tolle Tage in Hamburg!

I had a nice experience. The breakfast restaurant concept is not super intuitive with that you have to order with the staff. If so, they ought to let you know right as you enter and not long time after you have already gathered from the buffet and sat down.

Meget mørke gang og værelser - ikke hyggeligt eller rummeligt.
Lækker udsigt fra Morgenmadsbuffeten

Leider überhaupt nicht zufriedenstellend.
Ich möchte hiermit auch eine anteilige Rückzahlung einfordern.
Der Preis ist dem Zimmer überhaupt nicht entsprechend.
1.Auf der Website wird ein völlig falsches Bild von den Zimmern vermittelt.
2.Es konnte beim einchecken keine genaue Auskunft zum Parken gegeben werden.
Auf der Website ist ein Parkplatz am Haus beschrieben!
Der kostet 25 .
Auf der Website nicht deutlich beschrieben.
Parkplatz aber nur eventuell frei , ansonsten Parkhaus was gleich 30 kostet.
3.Die Lärmbelästigung zur Straße hin
( Zimmer302) ist nirgends angegeben.
Selbst mit Gehörschutz hat das nichts mit entspannen im Hotelzimmer zu tun!
Fenster auf ? Dann kann ich auch gleich auf der Parkbank draußen liegen.
4. Die Temperatur im Zimmer.
Eine Demse und keinerlei Möglichkeit richtig durchzulüften bei lediglich einem kleinen Kippbaren Fenster .
Keine Klimaanlage oder Belüftung bei 4 Sternen ?
Der Ventilator funktioniert erst garnicht!
5. Lärmbelästigung durch Abzug der Toiletten und Dusche von Zimmern nebenan oder wo auch immer ständig diese Geräusche.
6. Service in der Bar .
Versprochen war eine Reservierung für einen Tisch im Aussenbereich.
Als wir ankamen war der Tisch besetzt und man erklärte uns das es nun doch nicht möglich wäre zu reservieren.
Sehr schade !
Mit Erholung und Urlaub hatte das nichts zu tun.

Ich hoffe auf ein Entgegenkommen ihrerseits.

Insgesamt war das wohl der erste und letzte Besuch in Ihrem Hotel. Zu unserer Begründung:
1.) Im Badezimmer ist eine Bewegungsmelder für die Lichtsteuerung. Haben Sie schon mal überlegt, dass man abends/nachts direkt nach dem Besuch im Badezimmer das Licht ausmachen möchte? Und nicht noch minutenlang warten muss, bis man einschlafen kann. Mit Kindern, die früher schlafen gehen, war das eigentlich unzumutbar. Note 6!
2.) Im Frühstücksrestaurant stand genau eine Kaffeemaschine für alle zur Verfügung. Teilweise standen hier sechs und mehr Personen an. Eine unzumutbare Situation! Note 6!
3.) Zwischen 2-6 Uhr muss eine Handynummer zum Betreten des Hotels angerufen werden. Mitarbeiter kommt dann aus dem 8. Stock. Was passiert, wenn der Akku leer ist? Unglaublich im Jahre 2022. Note 6!
Bei einem Preis von 200 Euro/Nacht haben wir noch nie ein solch schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis erleben müssen. Jedes ibis-Hotel ist hier fortschrittlicher und günstiger. Die Lage allein ist noch nicht alles!

Wir sind begeistert. Tolle Atmosphäre, nette Bedienung.