GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Ich war sehr zufrieden

Ein interessantes Hotel mit einem sehr guten Service und Restaurant. Die Bar liegt toll. Die Zimmer sind leider sehr klein. Die Sache mit der Spülung ist unglücklich, da beim Duschen alle 15 Sek. abgesogen wird und alle irgendwie gestört werden.

Das Hotel ist sehr dunkel gestaltet, was eine negative Atmosphäre ausstrahlt.

Im allgemeinen sehr zufrieden.

Es hat uns wirklich seht gut gefallen bei Ihnen, besonders der Ausblick auf die Elbe. Das Einzige was etwas gestört hat war die Geräusche vom Kopfsteinplaster (hatten ein Zimmer zur Straßenseite). Noch hervorzuheben ist der sehr nette Barkeeper Lukas.

Unerträgliche Geräusche der Pumpenanlage Tag und Nacht! Auf Beschwerden wurden gar nicht reagiert!!!

Wir hatten ein gelungenes Wochenende im Hotel und Umgebung

Wir kamen gegen Abend im Hotel an und es gab keine Parkplätze mehr im Hotel. Da ich eine "Geheinschränkung" (GdB) habe, wäre das für mich sehr wichtig gewesen. Eine Reservierung im Vorfeld war auch nicht möglich. Der empfohlene Parkplatz war allerdings gut (leider noch teurer; 30 am Tag) und auch nicht so weit weg; für das Tragen von Koffern und Taschen allerdings zu weit... es sollte wenigstens einen Platz vor dem Hotel für das Be- und Entladen geben. - In den Zimmern fehlt uns ein Kleiderschrank; wohlwissend, dass es sich um ein neues Konzept der Inneneinrichtung handelt. - Der "Abzug" in der Dusche und im WC ist sehr laut und gewöhnungsbedürftig; auch hier wissen wir, dass das nicht änderbar ist. - Beim Frühstück wackelte ein Tisch (sehr stark). Da ich durch die körperliche Einschränkung nicht so flexibel bin, bat ich die Servicekraft etwas unterlegen. Rabiat ging sie zur Sache hob den Tisch, der ganze Kaffee aus meiner Tasse verschüttete. Gerade das wollte ich ja vermeiden. Mit "Ich bringe Ihnen eine neue Tasse!" im forschen Ton wurde ich abgespeist. Dann gab es nicht mal eine neue Tasse; mit einer Servierte wurde umgewischt; fertig! Mir schien, dass das Personal zum Teil noch eingelernt wurde und sehr angespannt war. Obwohl auch einige sehr, sehr freundlich waren! - Das Personal am Abend in der Bar sprach kaum Deutsch, verstand uns falsch und brachte etwas Falsches. Das wurde uns aber nicht berechnet und gleich der Ersatz gebracht. Der Barkeeper machte eigens für uns einen leckeren antialkoholischen Cocktail! Das war super! - An der Lage des Hotel stört uns, dass die nächste U-Bahn/S-Bahn recht weit entfernt liegt. Dafür liegt es natürlich direkt am Fischmarkt und an der Elbe. - Wir haben das Hotel bereits zum 2. Mal gebucht als Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter, die den modernen Style und den Blick auf die Elbe besonders gut findet. Menschen ab 50 Jahren würde ich das Hotel eher nicht empfehlen. Mir fehlt zum Beispiel auch eine Klimaanlage auf den Zimmern - um mit geöffnetem Fenster zu schlafen ist der Straßenverkehr viel zu laut.

Alles sauber und angenehm.

Cooles Hotel, mit bester Lage !