GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Die Lage war super. Direkt am Wasser gelegen hatte man einen tollen Blick auf die Containerschiffe. Auch konnte man sofort die Promenade entlanglaufen bis hin zur Elbphilharmonie.
Leider fuhr die uns bekannte Buslinie nicht mehr und wir mussten ein wenig weiter laufen um eine Haltestelle zu erreichen .Dafür konnte aber das Hotel ja nichts.

Nicht gefallen · Die Zimmer waren so schon gut, wenn auch sehr warm somit mussten wir abends das Fenster auflassen. Da das Zimmer zur Straßenseite raus ging, hörte man den Autoverkehr sehr laut.
Das Badezimmer an sich sehr gut, jedoch die Spülung der Toilette war extrem laut weil die soviel ich weiß mit Unterdruck lief. Das war sehr störend .
Das Frühstück war in Ordnung, nur die Organisation muss dringend verbessert werden. Auf eine Kanne Kaffee muss man länger warten weil der muss erst wieder durchlaufen. Nach Eierspeisen wird man erst gefragt wenn man im dem Frühstück schon fast durch ist ( ich habe mehrmals die Bedienung angesprochen), So fängt der Morgen nicht so gut an.
Schade

- Zimmer insg. nur schwarz und duster / Beleuchtung unzureichend
- auch die Gänge zu den Zimmern nur dunkel / bedrückend

Sehr Industriell gehalten. Sehr schönes Hotel. Frühstücksangebot leider sehr klein.

Zimmer zur Straße sind bei offenem Fenster sehr laut aufgrund des Kopfsteinpflaster...
Sonst ist alles top !

Für ein 4 Sterne Hotel hätten wir einen freundlicheren Empfang erwartet. Ebenso war das Zimmer total überhitzt, die einzige Lüftungsmöglichkeit war ein kleineres Fensterflügel der zum kippen war. Der Schallschutz zur davor verlaufenden Straße ist ebenfalls nicht stand der Technik. Der Ausblick von der Terrasse des Restaurants ist super, dort zu Frühstücken ist total schön.
Leider ist im Service und den Zimmern noch reichlich Luft nach oben. Für weniger Geld haben wir schon deutlich besser in Hotels übernachtet.

Gutes Hotel in guter Lage

Die Zimmer und das Hotel sind toll.
Leider ging unser Zimmer zur Straße, es war ein warmer Tag und der Lärmpegel ist unerträglich.
Es gab es im Zimmer auch keine Klimaanlage, dadurch musste das Fenster geöffnet sein.

Alles war super top, außer die Toilettespülung ist zu laut und keine Klimaanlage auf dem Zimmer.

Der allgemeine Eindruck der Korridore und des Zimmers waren sehr erdrückend. Die Korridore sind komplett in schwarz und im Zimmer sind zu viele Flächen in schwarz gehalten. Leider hat der völlig schwarze Anstrich das ohnehin kleine Bad beklemmend wirken lassen. Am schlimmsten empfanden wir, daß sich das Fenster nicht öffnen ließ. Bei über 30 Grad Außentemperatur wirkte das unklimatisierte Zimmer wie ein Backofen. An Schlaf war nicht zu denken. Die Mitarbeiter der Rezeption waren fast alle unfreundlich und unmotiviert. Insgesamt sehr traurig für ein Hotel in so einem tollen Gebäude in toller Lage.

Gut gefallen hat die zentrale Lage und die Aussicht auf den Hafen, sowohl vom Zimmer als auch vom Restaurant. Zum Außenbereich Restaurant sei erwähnt, dass keinerlei Beschattungsmöglichkeit vorhanden ist, was ein Aufenthalt bei Sonnenschein und geringem Wind erschwert. Unterstützung bei Sonderwünschen ist gut.

Das Ginn Motto aufgreifend "Wir machen aus dem Wesentlichen was ganz besonderes", folgend einige für mich wesentliche Punkte die eben leider nicht besonders waren.
-Anreise/Parken: Katastrophe. Hoteleigenes Parkhaus nicht nutzbar. Keine Kurzparkzone zum Einchecken und Abstellen des Gepäcks vorhanden. Öffentliches Parkhaus zwar in der Nähe, aber für Gepäck doch schon zu weit.
- Check in. Keine Diskretion weil andere Gäste nicht mal einen Meter daneben ebenfalls einchecken und es hat eher Flur Charakter als Hotelempfang.
- Frühstück: Nur 2 Sorten Brötchen, normal und mit Sesam, und diese nicht von überzeugender Qualität. Servicepersonal machte einen trägen Eindruck. Geschirr hat man als Gast schon neben sich gestapelt und es wurde nicht mal zwischendurch was vom Tisch abgeräumt. Sonstige Frühstücksauswahl normaler Durchschnitt.
- Bar, draußen gesessen: Unaufmerksames Personal. Ein Tisch bedient, an anderen vorbei gelaufen. Man muss schon selbst als Gast richtig aktiv sein.
- Zimmer in Größe gerade ausreichend. Keine Klimaanlage und dazu lassen sich die Fenster aufgrund baulich nicht möglicher/vorhandener Absturzsicherung nicht richtig öffnen. Bett war bequem.

Zusammengefasst wurden meine Erwartungen an eine Hotelübernachtung für über >200,- nicht erfüllt. Da war auch der doch sehr schöne Ausblick nur ein kleiner Trost.