GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,261 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

top kommen sehr gerne wieder

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir haben im Rahmen einer Tagung zwei Nächte im GINN Hotel Elbspeicher verbracht. Dank der großartigen Lage des Hotels hat man von der Terrasse des Restaurants einen wunderschönen Ausblick auf die Elbe. Am Vorabend unserer Tagung hatten wir ein sehr leckeres Fingerfood-Buffet, welches mit dem Ausblick locker mithalten konnte. Das Mittagessen war ausbaufähig. Der Geschäftsführer des Hotels hat uns jederzeit ausgesprochen nett und sehr hilfreich unterstützt und auch die vorherige Kommunikation mit dem Hotel war sehr angenehm und zuvorkommend. Das weitere Service-Team vor Ort (Frühstück und während der Tagung) hätte gerne etwas schneller und vorausschauender agieren dürfen; das Team am Abend war aufmerksam und sehr nett.
Die Zimmer setzen eindeutig auf stilvollen Industrie-Charakter und dunkle Farben muss man mögen. Für private Aufenthalte etwas ungemütlich, als Business-Hotel völlig in Ordnung. Die Ausstattung ist gut, die Sauberkeit eher mittelmäßig, außerdem waren manche Zimmer relativ hellhörig und das Abluftsystem im Bad wurde teilweise als störend laut empfunden.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich kann nur sagen: TOP!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Service im Restaurant ( Frühstück) und Housekeeping nicht auf Hausauslastung abgestimmt.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schönes Hotel, super Lage, nettes Personal

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

tolle Lage,Zimmer sehr klein,kein Tisch,kein Stuhl und auch sonst wenig Abstellmöglichkeiten .Sehr unangenehmer Geruch im Bad,
Frühstück war ok
Für Kurzaufenthalt ok

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Keine Klimaanlage
Zu wenig Parkplätze
Keine Elektro Türen
Mit Kinderwagen schwierig zum Fahrstuhl zu kommen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir sind, wie bisher jedes Mal, sehr zufrieden gewesen. Die Sauberkeit in diesem Hotel ist bemerkenswert.
Für das Frühstück muss man sich Zeit nehmen. Der einfache Kaffee aus der Kaffeekanne wird zu selten bereitgestellt. Und an dem Vollautomaten staut es sich. Das Personal hier ist meines Erachtens überfordert. Sollen sie doch die Tische abräumen, abwischen und neu decken, die Speisen am Buffet auffüllen, den Vollautomaten neu mit Milch, Kaffeebohnen und Kakao bestücken und noch die Gäste nach ihren Wünschen für die Eierspeisen fragen und diese noch servieren. Es mag sein, dass Personal durch Krankheit ausgefallen ist und es deswegen länger dauert. Jedoch haben wir das gleiche die beiden letzten Male gedacht. Das alles macht der Freundlichkeit des Personals keinen Abbruch. Sie alle sind höchst zuvorkommend und freundlich.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Zimmerlage wie auf dem Bild bei Booking ist nicht zu empfehlen, der Straßenlärm war mit geschlossenem Fenster noch stark zu hören, die Fenster sind ohne Schallschutz, was eigentlich ein Muss ist, bei so einer stark befahrenen Straße.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Top Lage. Sauberes Hotel. Freundliche Bedienungen beim Frühstück. Leider kann man das Fenster im Zimmer nur einen Spalt öffnen. Dadurch bekommt man kaum frische Luft.

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