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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,725 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Die Location ist super, das Frühstücksbuffet ist gut, es wird geworben mit American Style Frühstück aber es wird nicht angeboten.
Das Personal im Frühstücksraum ist professionell, das einchecken war personal bedingt ein Drama.

Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg dort mit Sicherheit nicht wieder buchen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Top Lage, der Blick von der Terrasse ist unglaublich, toller Service und ein super Frühstück

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Location ist Top. Frühstück ist auch sehr gut. Parkplatz etwas umständlich beim Einfahren, aber nicht zu beanstanden. Was ich zur Verbesserung anregen möchte, ist die Lüftung im Zimmer. Bedingt durch Denkmalschütz kann man vielleicht nicht viel ändern aber die Luft im Zimmer ist im Sommer stickig und staubig, wenn man empfindlich ist. Also bessere Lüftung würde ich mir wünschen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Einfach toll in dem Hotel waren begeistert gerne wieder!

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Es war ein sehr schöner Aufenthalt!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Extremely disappointed about the service level - it is not a cheap hotel. In the two day stay, it was not even possible to get an iron/iron board to the room at any time - no service at all in reception when checking in.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Well.... first, all that 'black color makes the hôtel look very dirty. We can see lots of dust on the floor, the worst being the doors.
The rooms were too hot. Need air conditioning. The doors are very noisy. I changed my card twice since it was not working. I got a key in the end.
Nice Guy at réception. Extremely poor service at night at the restaurant. I had To ask for someone To take our order. The menu is very limited. The waiter got confused with our order. Thé food was good through. Wé had a voucher for free drinks that de gave on arrival, we got charged for the drinks......

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Wenn Frühstück für 6 Uhr bestellt wurde, sollte dies dann auch fertig sein und nicht erst aufgebaut werden von jemanden der das sonst nie macht. War schon enttäuschend. Die Zimmer sind toll, die Vakuumanlage ist schlecht, man denkt beim duschen das dauernd jemand spült, lauter Geräuschpegel auch von den anderen Zimmern

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Preis-Leistung passt nicht. Laute Zimmer. Schlechte Parkplatzsituation.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Gutes Design tolles Frühstück

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