GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Prima verblijf op een uitstekende locatie. Ik kon op de website niet goed vinden waar te parkeren. Verder was het warm op de lkamer (zonder airco), al komt dat natuutlijk maar af en toe voor. Al met al fijn verblijf gehad.

schwarze Gänge und schwarze Zimmer, etwas bedrückend. Absaugung der Toilette sehr laut. Gutes Frühstück und tolles Panorama über den HamburgerHafen.

Es ist ein Rätsel, warum das Hotel 4 Sterne hat. Die Zimmer sind winzig, kein Schrank für Kleidung, keine Klimaanlage, die Fenster lassen sich nur kippen, dadurch Sauna Feeling. Preis-Leistung stimmen absolut nicht. Parken nicht kostenfrei.....

Tolles Hotel in super Lage. Zimmer zur Straße durch das Kopfsteinpflaster ziemlich laut bei geöffnetem Fenster. Aber das ist der Preis für die tolle Lage. Leider im Sommer sehr warm und das Fenster lässt sich nur einen Spalt breit öffnen. So ist das durchlüften unmöglich.

Super Hotel! Perfekte Lage am Hamburger Hafen. Sehr freundliches Personal

Einziger kleiner Minuspunkt:
Ein zweiter Ventilator wäre schön gewesen.

Das Hotel ist gut gelegen am Hafen von Hamburg, die Aussicht vom Zimmer auf den Hafen ganz toll. Das Frühstück war gut, Preis/Leistung vom Frühstück zu teuer, die Aussicht über den Hafen wunderschön, macht den Preis wieder erträglicher. An die dunklen Gänge zum Zimmer muss man sich zuerst gewöhnen, sehr speziell und ungewöhnlich, mir hat es gefallen.

Die Lage des Hotels und der Blick auf den Hafen und dazu der Möwen-Sound ist der Hammer.
Das war es allerdings auch schon an Superlativen.
Die Gänge zu den Zimmern sind alle viel zu dunkel und so verwinkelt, dass man sein Zimmer nicht schnell findet. Bis zum Schluss habe ich nicht verstanden, warum es einen Schlüssel und 2 Türcodes fürs Zimmer gibt. Mal ging das eine, mal das andere.
Das Zimmer ist zwar cool eingerichtet, aber überhaupt nicht zweckmäßig. Es gibt selbst in der Suite keine Schränke, sondern nur Regale, wo kleine Leute nicht einfach so rankommen.
Wir hatten unsere Hochzeitsnacht in dem Hotel verbracht und hätten gerne den Zimmerservice genutzt. Dies ist leider aufgrund des Personalmangels nicht möglich gewesen - sehr schade, aber da kann keiner was zu. Trotzdem hätten wir uns über eine kleine Aufmerksamkeit bzw. Entschädigung gefreut, da wir immerhin auch mehrere Zimmer für nicht wenig Geld gebucht hatten.

Preis-Leistung hat uns am Ende ehrlich gesagt nicht so überzeugt. Wir würden nicht nochmal wieder her kommen.

Das Hotel im Speicher ist schon etwas Besonderes. Auf jeden Fall hat sich der Aufpreis für den Wasserblick gelohnt. Super fand ich die zur Bank umfunktionierte Fensterbank.
Nicht gut funktioniert hat der Roomservice.
Die Kosmetiktücher im Bad waren schon bei Bezug fast leer. Das Zimmer wurde erst um 16.30 Uhr geputzt, wo ich eigentlich eine Pause vom Tag brauchte. Die Damen waren sehr umsichtig mich möglichst wenig zu stören, haben dabei aber vergessen die leere Packung aufzufüllen und die benutzten Tassen vom Vortag zu tauschen. Auch wurde der Boden nicht trocken gewischt, was mich für 10 Minuten auf meiner Bett-Insel festgehalten hat. Das war schon ein bisschen ärgerlich.

Die Lage ist super , sehr zentral

Hallo zusammen, meine Frau war mit unseren Kindern einige Wochen zuvor bei Ihnen und war total begeistert. Insbesondere war meine Frau von Ihrem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter begeistert. Das war der Grund, warum wir erneut gebucht haben. Wir währen sonnst ins East gegangen. Leider kann ich die Erfahrung die meine Frau gemacht hat nicht teilen. Auch meine Frau war dieses mal alles andere als Begeistert. Bei Ihnen gibt es Frühstück ab 7 was auch vollkommen ok ist. Wenn ich mir aber um 6.45 einfach nur einen Kaffee hole und den auf der Terrasse trinke (Maschine war schon an) sehe ich da kein Problem drin. Die Erfahrung hatte meine Frau auch gemacht. Wenn ich dann aber am ersten Morgen mit den Worten "sie stehel uns die zeit" begrüßt werde, ist das nicht angenehm. Und wenn ich dem Zimmerservice an zwei Tagen wegen Klopapier hinter her rennen muss und dann auch noch die Handtücher fehlen ist das echt bescheiden. Aber das schlimmste ist belogen zu werden. Mein Sohn hat sich drei mal hintereinander beschwert, dass der HDMI Eingang am TV nicht funktioniert. Zuerst hieß ja es kommt einer, dann der hat leider Corona es kommt ein anderer. Es war aber keiner da. Dann wurde mir gesagt, dass man mit der Zentrale in Berlin telefoniert hätte, und die HDMI Eingänge an den TV Geräten grundsätzlich nicht funktionieren. Ich frage mich dann nur, warum es bei der Reise wenige Wochen zuvor funktioniert hat. Und nach erneuten ausprobieren von mir selber, funktionierte es dann auch in beiden Zimmern. Das Gäste belogen werden nur damit man seine Ruhe hat, ist eine Frechheit. Dann erwarte ich von einem Haus Ihrer Katerogie, dass bei einem Aufenthalt von einer Woche mal die Bettwäsche gewechselt wird. Auch das war leider nicht der Fall. Meine Frau hatte Ihr Kopfkissen was leider mit Schminkflecken verschmutzt war extra so gedreht das es nicht zu übersehen war. Statt zumindest den Kissenbezug zu wechseln (nach dem 3 oder 4 Tag) wurde dieses einfach wieder umgedreht. Sorry wir sind eigentlich nicht empfindlich und auch keine komplizierten Gäste aber das war einfach zu viel. Restaurant kann ich nicht beurteilen weil es geschlossen hatte. Was ich auch nicht verstehe. Für die Zimmer hab ich nur drei Sterne gegeben, weil die Klimaanlage fehlt und das Bett zu schmal war. Ansonsten finde ich die Zimmer sehr schön gestaltet. nur etwas klein.