GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,729 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Location top. Keine Klima im Zimmer nicht gut. Insbesondere da Zimmer zur Straße laut sind. Sauberkeit Zimmer i.O, Sauberkeit Flure, Treppenhaus, Dachterrasse entwicklungsfähig. Parkhaus teuer und herausfordernd eng. Zugang per Telefon originell. Service nett, aber zu wenige. Geschirr bleibt zu lange stehen, Aschenbecher kaum vorhanden und werden nicht geleert. Ein Kaffeeautmat zu wenig.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wer Lust hat in ein 4 Sterne Hotel zufahren welches mehr von einer Jugendherberge hat ist hier genau richtig. Alle die anderes von einem 4 Sterne Hotel gewöhnt sind sollten eine Alternative nehmen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

War alles super, fantastisches Frühstück und sensationeller GINN!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich habe dieses Zimmer (Suite) für meinen Sohn zur Hochzeit gebucht und ihm geschenkt. Er hatte sich dieses Hotel gewünscht und war mit Sicherheit nicht enttäuscht. die Freude über die geschmückte Hochzeitsuite als Upgrade war sehr groß.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Zimmer konnte erst ab 16.30 Uhr bezogen werden. Sehr kleine Zimmer. Sehr kleine Fenster. Probleme bei Abreise wegen Marathon/Fischmarkt. Parkmöglichkeiten unzureichend.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

alles wunderbar, wir kommen gerne wieder

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gute Lage, und guter Ausblick bei Zimmer mit Wasser Blick, aber Umgebung sehr laut. Auf den Docks und Terminals wird Tag und Nacht gearbeitet. Sehr kleine Zimmer ohne Klimaanlage, bei heißen Sommertemperaturen ist schlafen kaum möglich. Service in Bar und Restaurant ist sehr nett. Das Frühstücksangebot ist gut. Der Service beim Check-In wirkte überfordert, war nicht gerade freundlich und wenig engagiert. Es gab längere Wartezeiten. Die elektronischen Zimmerkarten funktionierten mehrmals nicht, deshalb immer nach einem Originalschlüssel fragen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein ausgezeichnetes Hotel immer wieder weiter zu empfehlen

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Unser Aufenthalt war ein einziges Desaster! Die Zimmer zur Straße hin hatten durch das Kopfsteinpflaster und den Regen Straßenverkehr eine unerträgliche Lautstärke, die eine Nachtruhe nicht zuließen. Keine Klimaanlage in den Zimmern und nur in einigen Zimmern ein Ventilator. Das Servicepersonal war mit deren Aufgaben vollkommen überfordert. Der Verantwortliche der Küche sollte sich sein Lehrgeld erstatten lassen. Die mit viel schiggi miggi beschriebenen Speisen der Karte erfüllten leider nicht einmal im geringsten das, was dann auf den Tellern zu finden war, weder geschmacklich noch ausreichend an Menge. Und schon gar nichts für Vegetarier, Veganer oder Allergiker! Hier wurde auf gar keine Reklamation eingegangen. Fazit: Unverdiente vier Sterne! Nie wieder!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Mit viel Gepäck über den normalen Eingang schwierig. Dann zur Rezeption in den 8. Stock dann zurück zum Zimmer. Etwas umständlich. Freundlicher Service.

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