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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,268 reviews across 11 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel mit super Aussicht.
Sehr sauber. Nettes Personal.
Restaurant habe ich nicht getestet, aber sehr gutes Frühstück.
Komme gerne wieder

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für das schöne Feedback und wir freuen uns, dass du einen tollen Aufenthalt hattest.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr gut, sehr sauber, freundliches Personal

Lieber Gast.
wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und du einen schönen Aufenthalt hattest.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes Hotel und netter Service.
Kleine, aber gute Zimmer.

Lieber Gast,
vielen Dank für dein Feedback und wir freuen uns, dass dir der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Lass uns gerne wissen, wenn du mal wieder eine Reise nach Hamburg planst, dann können wir dich beraten was die Zimmergröße und Kategorie angeht.
Wir freuen uns!
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Freundliche hamburgisch-hanseatische Begrüßung durch die Rezeption, so dass man sich direkt willkommen fühlt. Die Zimmer sind sehr modern und bieten allen Komfort. Die Wasser-Absauganlage (historisches Speichergebäude) ist erst gewöhnungsbedürftig, man bekommt aber von den anderen Zimmern nichts mit. Nur wenige Meter zum Fischmarkt und anderen Hamburger Sehenswürdigkeiten. Mit der Fähre kann man einfach weiter Richtung Landungsbrücken oder für einen Tagestrip ins Alte Land.
In der Bar kann man den Tag wunderbar ausklingen lassen, mit einem hervorragenden Blick auf das Treiben im Hafen.

Lieber Till,
vielen herzlich Dank für deine Bewertung und das schöne Feedback. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefallen hat und du einen schönen Aufenthalt hattest.
Bis ganz bald!
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wunderbarer Hafenblick direkt am Wasser.

Lieber Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung und wir freuen uns sehr, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Vielleicht können wir dich beim nächsten Besuch dann auch zu 100% überzeugen.
Bis ganz bald !
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Zimmer mit Hafenblick sind toll. Der Blick auf den Hafen, Schiffe usw. einmalig , beim Buchen unbedingt drauf achten.

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass du einen tollen Aufenthalt hattest und vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, wenn wir dich schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr geschmackvolles, modernes Hotel in historischen Elbspeicher

Lieber Alexander,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dass du einen ganz wundervollen Aufenthalt hattest.
Bis ganz bald
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Besser als Hotel Hafen Hamburg.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für dein Feedback und deine Bewertung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gutes schönes Hotel mit netten Angestellten.
Frühstück zu teuer, aber da gibt's nette Cafe in der Umgebung.
Alles in AllEm sehr gut.

Lieber Gast,
vielen Dank für dein tolles Feedback. WIr freuen uns sehr, dass es dir bei uns im Haus gefallen hat.
Unser reichhaltiges und vielseitiges Frühstücksbuffet besteht aus regionalen und hochwertigen Produkten, welche täglich liebevoll für unsere Gäste angerichtet werden. Die Eierspeisen werden ganz individuell nach Wunsch des Kunden zubereitet. Als Alternative gibt es natürlich in der Umgebung weitere Optionen für ein Brötchen auf die Hand.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ok aber die Zimmer sind zu kalt

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung und wie schade, dass der Aufenthalt getrübt wurde, da die Heizung nicht in Gang gekommen ist. Wir werden dies umgehend prüfen und richtig einstellen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße
Caroline Hüsemann
Hoteldirektorin
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