GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,734 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Tolle Lage, super freundlicher Service, klasse Ausblick auf die Elbe: gerne wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine Bewertung und wir freuen uns, dass du einen wundervollen Aufenthalt bei uns im GINN Hotel hattest.
Bis ganz bald und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Die Lage Hotels ist für Hamburg-Besucher optimal. Am Fischmarkt gelegen, in unmittelbarer Nähe der beiden Kult-Kneipen Haifischbar und Schellfischposten, bekannt aus TV-Musiksendungen (Inas Nacht). Der 111er-Bus hält 200m vom Hotel entfernt und bringt den Besucher über Reeperbahn und Davidstraße zu Landungsbrücken, Elbphilharmonie und Speicherstadt bis zur Hafen-City. Viele Ziele in der Innenstadt kann man auch zu Fuß erlaufen.
Das Hotel selbst ist sehr modern, die Zimmer sind entsprechend mit allem Nötigen ausgestattet, wobei ein Zimmer mit Blick auf die Elbe empfehlenswert ist, weil man das geschäftige Treiben auf dem Fluss Tag und Nacht miterleben kann. Das Frühstück ist schmackhaft und voll ausreichend, das Personal immer freundlich,nett und hilfsbereit. Wenn wir etwas bemängeln müssten, dann vielleicht die etwas dunklen Flure zu den Zimmern. Der Ein oder Anderen mag die ungewohnten Geräusche der mit Unterdruck arbeitenden sanitären Einrichtungen als zu laut empfinden, uns haben sie nicht gestört. Das Restaurant können wir nicht bewerten, da es zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts noch nicht wieder geöffnet hatte. Fazit: Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder.

Lieber Jürgen,
erst einmal vielen herzlichen Dank für deine Bewertung und für das detaillierte Feedback. Es hat mich gefreut euch vor Ort persönlich kennenzulernen und wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch in 2022 - spätestens : ).
Viele Grüße aus Hamburg und bis bald
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Erwartungen an Komfort, Sauberkeit und Service wurden erfüllt.

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Bewertung und dass wir dich von unserem Haus überzeugen konnten.
Bis ganz bald zurück im GINN Hotel
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Freundlicher Empfang - sauberes und gepflegtes Zimmer - Restaurant war Corona-bedingt leider geschlossen daher in dem Punkte nur Bewertung für die Bar

Lieber Stephan,
vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du eine schöne Zeit bei uns hattest und hoffen, dich schon bald wieder im GINN Hotel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ein gelungenes Wochenende

LIeber Gast,
es freut uns sehr, dass du ein wunderschönes Wochenende hattest und vielleicht dürfen wir dich ja schon bald wieder bei uns im GINN Hotel begrüßen.
Bis ganz bald
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Zimmer sind gut. Leider ohne Klimaanlage

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass du einen tollen Aufenthalt bei uns im GINN Hotel hattest und vielen Dank für deine schöne Bewertung.
Bis ganz bald zurück und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Die Lage der Zimmer mit Blick zum Hafen sowie das Frühstück auf der Dachterrasse ist unvergleichlich schön. Das Personal ist außerordentlich freundlich. Zwei Probleme gibt es. Die Zimmer sind mit schwarzen Wänden doch recht dunkel. Die Gänge ohnehin, aber das stört nicht. Problematisch ist die doch sehr laute Unterdruckabsaugung der Toilette und der Dusche bzw. des Waschbeckens. Nutzt ein Nachbar diese, ist das Geräusch in den Räumen in der Nähe deutlich zu vernehmen. Wir kennen das von Kreuzfahrtschiffen. Da störte es nicht so, weil diese offenbar anders gedämmt sind.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine detaillierte schöne Bewertung zu deinem Aufenthalt im GINN Hotel Elbspeicher. Unser Haus steht unter Denkmalschutz weshalb die Unterdruckentwässerung verbaut wurde, welche zwar lauter ist, allerdings verbrauchen wir nur 1/4 an Wasser im Vergleich zu regulären Installationen.
Wir freuen uns, wenn wir dich schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Mal was ganz anderes. Tolles extravagantes Hotel in super Lage. Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Wir waren rundherum zufrieden.

Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals für deine Bewertung und freuen uns sehr, dass du einen super Aufenthalt bei uns hattest.
Bis ganz bald zurück im GINN Hotel
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schönes Hotel, kann ich empfehlen. :-)

Lieber Gast,
hab herzlichen Dank für deine schöne Bewertung und wir freuen uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns im GINN Hotel Elbspeicher geniessen konntest.
Wir freuen uns dich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen einen schönen Tag.
Mit den besten Grüßen
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Tolle Lage, Gutes Frühstück, etwas kleine Zimmer, Pumpen stören die Nachtruhe

Lieber Gast,
ich bedanke mich herzlich für deine Bewertung zu deinem Aufenthalt im GINN Hotel und wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Lass mich doch gerne persönlich wissen, was beim Thema Sauberkeit nicht in Ordnung war, nur so können wir daran arbeiten.
Bis ganz bald zurück und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
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