GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,734 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schöne Lage. Bei der Wahl des Zimmers muss man schauen.

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei und hattest und vielen Dank für deine Bewertung.
Bis ganz bald zurück im GINN Hotel und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/06/2021)
Date of experience: 06/2021

rundum schöner Aufenthalt, eine sehr nette Dame an der Rezeption und ein absolut grandioser Ausblick auf die Elbe

Liebe Susanna,
Wir bedanken uns vielmals für deine tolle Bewertung und hoffen, dass wir dich schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Zimmer mit Mehrblick und zum Tor der Welt, sehr schön!
Lage bestens, reichlich Möglichkeiten fürs kulinarische erleben und nah für Entdeckungen.
Es fehlt leider etwas an Platz /Stauraum für das Gepäck. Geschmackvoll eingerichtet, sehr netter Empfang!

Lieber Gast,
wir bedanken uns für dein schönes Feedback zum Aufenthalt bei uns im GINN Hotel.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen einen guten Start in die neue Woche.
Viele Grüße aus Hamburg
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Super Hotel und sehr gut gelegen.

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.
Bis ganz bald zurück im GINN Hotel
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (27/05/2021)
Date of experience: 05/2021

- Zimmer sehr klein
- unangenehmer Geruch auf dem Flur
- Parken mit 25 überzogen und zu teuer

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Sehr zufrieden stellend

Lieber Gast,
wir bedanken uns für die schöne Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Beim nächsten Mal können wir Sie hoffentlich vollständig von unserem Produkt überzeugen.
Bis ganz bald zurück im GINN Hotel
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Man fühlt sich wie auf einem Schiff. Durch Corona war das Restaurant geschlossen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns, wenn wir dich beim nächsten Besuch im GINN Hotel vollständig von unserem Produkt überzeugen können.
Viele Grüße aus Hamburg
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Super Super Super Super

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch im GINN Hotel.
Viele Grüße und bis bald
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Tolles Hotel!
Personal beim Frühstück war sehr arrogant!

Lieber Gast,
wir bedanken uns für das Feedback und die ehrlichen Worte. Unsere Mitarbeiter sind stets freundlich und gästeorientiert und ich kann mich nur entschuldigen, dass du eine andere Erfahrung machen mussten. Vielleicht können wir dich beim nächsten Mal vollständig überzeugen.
Viele Grüße aus dem GINN Hotel
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Ein sehr schönes und angenehmes Hotel in einer super Lage.

Leider war während des Aufenthaltes eine Ausgangssperre ab 21 Uhr. Unverständlich war für mich, dass ich mich nicht einmal auf der eigenen Hotelterasse (8. Stock) aufhalten durfte und die Aussicht auf den Hafen genießen konnte.
Dass keine Getränke ausgeschenkt werden dürfen ist ja noch verständlich, aber der Rest...

Moin Herr Spielbüchler,
Herzlichen Dank für ihre schöne Bewertung und wir freuen uns, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte beachten sie, dass wir derzeit lediglich Frühstück für die Hotelgäste anbieten und die Terrasse zu allen anderen Zeiten im Moment geschlossen ist. Wir freuen uns aber auf einen nächsten Besuch und vielleicht können sie dann wieder in den Genuss aller Möglichkeiten unseres Hotels kommen.

Viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
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