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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,264 reviews across 11 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Zimmer sehr klein, Flure für meine. Geschmack zu dunkel. Beschilderung nicht ganz klar. Zimmer zur Straßenseite zu laut!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.
Trotz des nicht getroffenen Geschmacks sind wir froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein super Hotel , modern designed (viel Schwarz) in toller Lage auf einem Speicher an der Elbe. Super Ausblick auf die Schiffe , das Dock 11 und das Leben und Treiben auf der Elbe. Am Morgen wurden wir von der Aida mit Kussmund geweckt, die direkt vor uns ihr Wendemanoever vollzog und rückwärts auf ihren Liegeplätze einfuhr.
Das Zimmer (Junior Suite) war klein , chic und architektonisch toll gestaltet. Super Bad! Im Restaurant im 8.Stock genossen wir einen Sundownwer und das maritime Frühstücksbuffet am Morgen bei unglaublicherAussicht.

Liebe Eugenie,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Die Gänge sind arg dunkel. Aber das gehört wohl zum Konzept ...

Lieber Klaus,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr modernes Hotel mir angenehmem Ambiente, nettes Personal, tolle Bar und Spitzenrestaurant.

Lieber Dietrich,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schönes hotel in sehr schöner Lage. Leider keine Klimaanlage wegen Denkmalschutz! Dachterrasse der Hammer!

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Top Konzept, sehr motiviertes Personal, einziger masiver Nachteil: keine Klimaanlage!!!

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Perfekt. Insbesondere das Personal vom Empfang über Restaurant bis zum Frühstück ... einfach nur Top! Gut gelaunt und hilfsbereit! Weiter so, vielen Dank! Das Zimmer ist naturgemäß (Denkmalgeschütztes Gebäude) klein, aber sehr gemütlich und stylisch. Insgesamt fühlt man sich wie auf einem Schiff, nur ohne Umweltschaden wie bei den blöden Kreuzfahrtschiffen! Die Lage ist super, Fähre und Bus direkt vor Ort, ebenso Restaurants und Geschäfte. OK, wir hatten Hitzerekord in HH mit 34 Grad und es gibt keine Klimaanlage (Denkmal ...), aber das war einfach Pech. Das Essen Abends und das Frühstück war ein Traum. Insgesamt war alles deutlich besser, als erwartet! Wir kommen gerne wieder ...

Lieber Andreas,

herzlichen Dank für deine nette Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Super toll , klasse Geschäftsidee

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine nette Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist wirklich toll gelegen und die Zimmer sind super stylisch eingerichtet. Wir haben uns gleich wohlgefühlt.
Sehr positiv ist auch die Sauberkeit! Großes Lob :)

Wir kommen gerne wieder!

Liebe Michelle,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Besonderes Highlight ist die Terrasse mit dem Ausblick auf die Elbe. Sehr netter Service, gute Drinks. Frühstück war auch fein. Gewöhnungsbedürftig sind die komplett schwarzen Gänge auf der Etage und die Geräuschkulisse im Bad bei Betätigung der Spülung der Vakuumtoilette.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
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