GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,734 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr gut, trotz Corona zu empfehlen

Liebe Daniel,

wir bedanken uns sehr für deine tolle Bewertung, und das du dir die Zeit dafür genommen hast.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

Liebe Grüße aus Hamburg

Frau Dominique Voß
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tolles Hotel in wunderbarer Lage!
Zuvorkommendes Personal!
Ich komme wieder

Lieber David,

danke für deine super Bewertung, wir freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wieder zu sehen bei uns im GINN Hotel.

Bis ganz bald und viele Grüße

Frau Dominique Voß
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Fantastische Lage und großartiger Hafenblick aus dem Zimmer. Schwarz muss man mögen und die Toiletten sind sehr laut, aber ansonsten alles top

Lieber John,

hab vielen herzlichen Dank für deine schöne Bewertung und wir freuen uns schon, dich ganz bald wieder bei uns im GINN Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus dem Norden
Frau Dominique Voß
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tolles Hotel mit sehr persönlichem Service. Definitiv eine Empfehlung.

Lieber Volker,
hab vielen herzlichen Dank für deine schöne Bewertung und wir freuen uns schon, dich ganz bald wieder bei uns im GINN Hotel begrüßen zu dürfen.
Ein schönes Wochenende und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Attraktive Location mit Charme!

Lieber Rainer,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns im GINN Hotel hattest.
Bis ganz bald zurück und bleib Gesund.
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Schade, dass das Restaurant nicht geöffnet hat in dieser Zeut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Bis ganz bald zurück bei uns im GINN Hotel und vielleicht dann auch wieder mit geöffnetem Restaurant.
Viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal! Gute Lage

Lieber Dennis,
herzlichen Dank für deine Bewertung und wir freuen uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns im GINN Hotel hattest.
Bis ganz bald und viele Grüße
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Klasse, wunderbar , alle Wünsche erfüllt - GINN ein toller Geist vor Ort, GINN ein wahrer Dschinn ‍♂️ Bis bald

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im GINN Hotel.
Viele Grüße und bleib Gesund
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Morgens um 7:45 Uhr von Baulärm geweckt worden - hätte man darauf nicht bei der telefonischen Buchung aufmerksam machen können, denn dann hätten wir nicht bei Ihnen gebucht. Die Tiefgarage für 25 Euro ist ein ungesicherter Keller mit sehr schmalen Parklücken - eine absolute Frechheit. Die schwarz gestrichenen Wände machen einen sehr düsteren Eindruck, der Mehrblick auf die Elbe ist leider das einzige Highlight. Wir sind von unserer Übernachtung absolut enttäuscht, vor allem bei 4 Sternen und dem Preis, nie wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Bewertung und dein detailliertes Feedback zum Aufenthalt bei uns im GINN Hotel. Wir wurden leider auch erst kurzfristig über die Baumaßnahmen in einer der Etagen informiert, daher möchten wir uns vielmals bei dir für die Störung entschuldigen. Die Garage können wir leider nicht ausbauen, da das Haus unter Denkmalschutz steht. Sollten wir doch nochmal die Möglichkeit haben, dich bei uns begrüßen zu dürfen, melde dich gerne direkt bei mir.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Caroline Arp
Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Die Bewegung des Restaurants ist ein Pflichtfeld. Allerdings ist das Restaurant auf Grund der aktuellen Corona- Pandemie geschlossen und kann daher nicht bewertet werden.

Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals für die schöne Bewertung und freuen uns, dass du einen tollen Aufenthalt bei uns im GINN hattest und wir dich vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und du dann auch die Möglichkeit hast unser tolles Restaurant zu besuchen.
Bis ganz bald und ein schönes Wochenende
Caroline Arp
Hoteldirektorin
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