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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,749 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Top Konzept, sehr motiviertes Personal, einziger masiver Nachteil: keine Klimaanlage!!!

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut.

Über einen erneuten Besuch würden wir uns jederzeit freuen.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Perfekt. Insbesondere das Personal vom Empfang über Restaurant bis zum Frühstück ... einfach nur Top! Gut gelaunt und hilfsbereit! Weiter so, vielen Dank! Das Zimmer ist naturgemäß (Denkmalgeschütztes Gebäude) klein, aber sehr gemütlich und stylisch. Insgesamt fühlt man sich wie auf einem Schiff, nur ohne Umweltschaden wie bei den blöden Kreuzfahrtschiffen! Die Lage ist super, Fähre und Bus direkt vor Ort, ebenso Restaurants und Geschäfte. OK, wir hatten Hitzerekord in HH mit 34 Grad und es gibt keine Klimaanlage (Denkmal ...), aber das war einfach Pech. Das Essen Abends und das Frühstück war ein Traum. Insgesamt war alles deutlich besser, als erwartet! Wir kommen gerne wieder ...

Lieber Andreas,

herzlichen Dank für deine nette Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Super toll , klasse Geschäftsidee

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine nette Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist wirklich toll gelegen und die Zimmer sind super stylisch eingerichtet. Wir haben uns gleich wohlgefühlt.
Sehr positiv ist auch die Sauberkeit! Großes Lob :)

Wir kommen gerne wieder!

Liebe Michelle,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Besonderes Highlight ist die Terrasse mit dem Ausblick auf die Elbe. Sehr netter Service, gute Drinks. Frühstück war auch fein. Gewöhnungsbedürftig sind die komplett schwarzen Gänge auf der Etage und die Geräuschkulisse im Bad bei Betätigung der Spülung der Vakuumtoilette.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gute Lage. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Zu schwarz, dunkel, wirkt deprimierend
Personal geht nicht auf Geschäftsreisende ein (Tourismus Tax)

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Design in dem Details des historischen Gebäudes mit moderner Innenarchitektur kombiniert wurden. Wunderbarer Blick auf den Hafen, insbesondere vom Restaurant / Frühstücksraum und der Terrassenbar

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Prinzipiell ein sehr schönes Hotel, jedoch sind die Gänge ein bisschen arg dunkel. Dass das Hotel an einen Schiff erinnern soll, ist durchaus verständlich. Jedoch ist die Toilettenspülung als auch die Dusche sehr laut. Leute mit einem leichten Schlaf, werden durch den Zimmergenossen und die Geräuschkulisse des Bads ggfs aufgeweckt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und freuen uns über einen erneuten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Hafen.

Timo Esslinger
Hoteldirektor
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotelkonzept ist interessant. Wir fanden die schwarzen Wände in Flur und Bad dann doch zu düster. Das Licht im Bad mit den schwarzen Wänden war grauenhaft. Wir wissen nicht, ob wir nochmal kommen würden.

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