GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Wir waren mehr als begeistert!

Eine rumpelige Baustelle auf der Rückseite des Hotels schmälert den Gesamteindruck. Auch die farbliche Gestaltung der Gänge hat auf uns eher beklemmend gewirkt.

Ansonsten ist dieses Hotel gerade durch die exklusive Lage etwas ganz besonderes!

Super Hotel mit super freundlichen und zuvor kommenden Angestellten. Essen war für mich als nicht veganer einfach nur lecker. Ich habe das Fleisch nicht vermisst. Was über alles steht ist die Aussicht von der Terrasse. Zimmer sind Sauber und Angenehm. Viel in Schwarz gehalten aber so passt es zum Hotel. Nochmal einen dank an das super junge ,Nette ,Aufmerksame Personal.

Tolles Hotel in top Lage. Super Ausblick auf den Hafen

Sehr sauber, gute Zimmeraufteilung. Auf meiner Rechnung wurde der firstginn Rabatt nicht abgezogen, ich warte seit 4 Tagen auf eine Rückmeldung von der Buchhaltung.
Für 1 Nacht war es für mich ok.
Im Restaurant war ich nicht, muss aber eine Bewertung geben, daher eine 3.

Liebes GINN-Hotel-Team, mein Freund und ich waren über das lange WE (3 Nächte) Gäste Ihres Hotels. Wir kamen am Freitag um ca 3:00 Uhr in der Nacht an. Der Kollege an der Rezeption war freundlich, machte jedoch einen nicht so ganz souveränen Eindruck. Das Programmieren von den Schlüsselkarten hat auch ein wenig gedauert. Danach haben wir ihm Bescheid gegeben, dass wir noch das Auto in die Tiefgerage (wenig Plätze und ziemlich eng) fahren werden. Als wir zurückkam, war der Haupteingang zu dem Gebäude schon abgeschlossen (was uns irritiert hat, da der Kollege hätte wissen müssen , dass wir das Gebäude für die Tiefgarage verlassen haben), was bedeutete, dass wir erstmal die Nummer für das Hotel raussuchen, dort anrufen und um das aufmachen der Tür bitten mussten. Wieder ein wenig Zeit darauf "verloren". Da es Mitte in der Nacht war und wir eine lange Anreise hinter uns hatten, waren wir vielleicht auch einfach ungeduldig. Das Zimmer (Mehrblick Suite) war von der GRöße ausreichend, toller Blick auf die Elbe, cooles Design. Ein Minuspunkt geht jedoch an das Bad (relativ klein), in dem das Licht (Bewegungsmelder) schnell ausging. In der Praxis bedeutete das, dass wenn man in der Dusche stand, ist das Licht ständig ausgegangen, da der Bewegungsmelder direkt an der Badeingangstür platziert ist. Der Interior von dem Rezeption- Restaurant-Barbereich (8. Etage) war ziemlich bescheiden. Zwar konnte man der Zimmereinrichtung ähnlichen Stil erkennen, jedoch für ein DesignHotel hat mir doch ein wenig mehr "Pep" gefehlt. Der Ausblick aus der Terrasse jedoch traumhaft. Obwohl wir nur in der Anreisenacht das Auto in der Garage stehen lassen haben (am Samstag sind wir mit dem Wagen rausgefahren und danach keinen Parkplatz in der Hotelgerage mehr bekommen) wurde uns auf die Rechnung automatisch 3 x Tiefgarage gestellt. Als ich den Rezeptionisten darauf aufmerksam gemacht habe, bekam ich eine Antwort, dass ich es vorher hätte sage müssen, dass das Auto dort nicht mehr steht. Ungewöhnlich. Normalerweise kenne ich es so, dass das Hotelpersonal jede Nacht prüft, welches Auto diesmal in der Garage steht, um jedes Mal den aktuellen Überblick zu haben. Das Problem konnte aber schnell gelöst werden. Wenn Sie mich fragen, ob ich das HOtel jemanden empfehlen würde, würde ich vielleicht sogar "Ja" sagen. Die Lage überzeugt und die Zimmer sind sehr angenehm. Ob ich dort nochmal übernachten würde, würde ich sagen "Nein". Dafür waren zu viele kleine "Patzer" und das erwünschte "ACHA" Effekt ist nicht entstanden. Das führt dazu, dass ich doch noch Lust bekommen habe, andere Hamburger-Hotels zu prüfen. :(

tolle Lage und sehr schönes, außergewöhnliches Zimmerdesign. Vom Restaurant auf dem Dach und den Zimmern mit Elbblick hat man eine gigantische Aussicht auf den Hamburger Hafen. Einziges Manko sind die Fenster, die nicht Schallisoliert sind, sodass man die auf dem Kopfsteinpflaster vorbeifahrenden Autos genauso laut hört wie wenn das Fenster offen ist.

Super Hotel mit genialen Blick auf den Hafen

Liebes Team, vielen Dank für den schönen Aufenthalt, er wird unvergesslich bleiben. Die Lage ist hervorragend. Das Team war außerordentlich zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer ist zwar relativ klein, aber vor der Art her toll eingerichtet und der Blick auf die Elbe und den Hafen ist umwerfend und unersättlich. Gewöhnungsbedürftig war lediglich die Toilettenspülung, die extrem laut war (wahrscheinlich Unterdrucksystem). Das Restaurant konnten wir nicht testen, da es geschlossen war. Der Ausblick (8.Etage) und die Einrichtung sahen aber sehr einladend aus. Auf jeden Fall werden wir Sie weiterempfehlen und wir kommen bestimmt wieder. Vielen Dank nochmal.

Super Lage, tolle Zimmer mit direktem Elbblick. Sehr ruhig. Tolle Dachterrasse. Einziges Manko ist der sehr robuste House Keeping Service: trotz DoNotDisturb Schild wird geklopft und sofort das Zimmer betreten. Obeohl ich nur in Unterhose bekleidet bin, versucht die Dame, in mein Zimmer einzutreten. Obwohl ich bitte, draussen zu bleiben, kommt als einzige Antwort "Please in English, I don't speak German." Ja, es wird immer schwerer, gutes Personal zu finden. Aber für 230 Euro pro Nacht an zwei Tagen jeweils das selbe Erlebnis, lässt mich doch etwas ratlos zurück.