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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,543 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolle Location und sehr schöne Zimmer. Ausblick auf den Hafen - unbezahlbar :).

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Zimmer mit herrlichem Ausblick

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr wertig und toll gelegen!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zu unserer allgemeinen Zufriedenheit.

By Höhn
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bitte die Warmhaltegeräte vom Frühstück austauschen Inliegendes Material ist nicht warm genug - sonst Top Hotel

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt zu dunkel: Keine Möglichkeit das Zimmer gut auszuleuchten!
Im Bad war das Licht defekt und Dreck am Kabel des Föns.
Der Fernseher war kaum eingerichtet - allgemeine in Dt. bekannte Programme fehlten

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Lage des Hotels (Zimmer mit Elbblick) ist super und wertet das Hotel sehr auf.
Wir als vierköpfige Familie hätten uns gerne vorab eine Info zur eher schlechten Parkmöglichkeit gewünscht. Der Parkturm ist gut gedacht, erfüllt sicherlich viele Zwecke, aber familienfreundlich mit Auspack-/Einpackmöglichkeit ist er leider gar nicht. Es musste schnell gehen, weil der nächste mit seinem Auto kam. Und die Einweisung durchs Personal, wo man parken kann und wie es abläuft, war leider bei allen unseren Familienmitgliedern sehr holprig und wenig serviceorientiert. Stress direkt zu Beginn… Es würden schon Infos vorab per Mail oder mehr Beschriftung vor Ort helfen, sich besser zurechtzufinden. Die Kernfrage stellte sich jeder: Wo soll/darf ich parken und wie ist es geregelt?

Und der Abwasserabzug (Toilette/Dusche) gibt leider einen Punktabzug. Auch wenn dies Denkmalschutz-Gründe hat, war allein das laute Geräusch und gerade beim Duschen die Häufigkeit des Abzugs schon relativ „nervig“.

Alles in allem war es trotzdem ein schöner Aufenthalt bei Ihnen! Vielen Dank.

By Marco
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich war bereits zum zweiten Mal dort , und wurde leider beim zweiten mal enttäuscht….
1. Zimmer Fenster kaputt , fiel mir entgehen
2. Zimmer Haare aufladen Kissen , Spinnweben am Bett ….
Dann nachts halb eins , Zimmercode nicht mehr gültig …….
Frühstück …. Enttäuschend…. Leer gefegt

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel spiegelt den Charme der Speicherstadt und seiner schönen alten Gebäude wieder. Die Lage und Aussicht sind phänomenal.

By Martin Brandel
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Top Lage; super Aussicht

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