GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 11,315 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren Sehr zufrieden mit allem. Mitarbeiter immer Sehr freundlich u jedes Anliegen wurde schnell bearbeitet.

By Kathrin
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Historisches Gebäude, modern ausgestattet und wunderschön gelegen i

By Ann Que
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles prima! Hat uns gut gefallen.

By Dirk Bleckmann
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut, es gab keinem Anlass zu negativer Kritik

Lieber Gast,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße
Das Team vom GINN Hotel Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Zimmer sind schon sehr klein. Leider gibt es auch kein Schrank im Zimmer, die Ablage Möglichkeit sind auch sehr beschränkt sowohl im Zimmer als auch im Bad. Das Kabel von der E Heizung im Bad war sehr verstaubt und klebrig. Auf dem Zimmer war noch nicht mal eine Flasche Wasser bei Ankunft. Die Aussicht ist topp.

By Jasmin Neher
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Hotel.- waren zum 2. mal da, kommen auch ein drittes Mal wieder. Die beste Lage und überaus freundliches und Hilfsbereites Personal.

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein eigentlich positiver Eindruck

Aber Toilettenspülung ist Grenzwertig laut das man diese aus anderen Zimmern hört

Und Hocker in der Bar nicht allzu bequem zum lange aufhalten

Sauberkeit im Badezimmer war okay aber ginge besser

Ansonsten super Lage und schönes Hotel

By Willi Burkhart
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr guter Empfang zuvorkommend behandelt Lösungsorientiert Freundlich sehr gute Lage

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super zentral
Zimmer mit Hafenblick ein muss!!

Moin
vielen Dank für Ihre tolleBewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehlenswert in Bezug auf die Lage, Qualität und den persönlichen Kontakt

Moin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Dein Feedback bestärkt uns darin, dies auch weiterhin zu tun.
Bis demnächst mal wieder in Hamburg - gern in unserem GINN Hotel.
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