GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Leider zur Strassenseite zu laut und keine vernünftige Lüftungsanlage.

Immer wieder gerne , alles top

Enttäuschend. Mit Kinderwagen hat man ein großes Problem, stand erstmal im Regen davor und wusste nicht wie ich rein komme.
Tür bei Tiefgarage ist verschlossen.
Zimmer schmutzig, Föhn klebrig und verschimmelt- widerlich.
Abflusswassergetränkte Handtücher als krönender Abschluss.
Personal war dennoch sehr freundlich

Der Ausblick aus dem Zimmer mit Elbblick ist gigantisch, auch oben im Restaurant hat man einen super Ausblick.
Bedingt durch den Hafen ist es allerdings auch leider etwas lauter, gerade wenn man die Fenster geöffnet hat.
Die Parksituation ist sehr beengt.
Frühstück war gut, für Veganer wird wenig angeboten.

Sehr sehr zufrieden, wir wurden an der Rezeption empfangen, aufgrund einer kurzen Schlange hat man uns geben die Taschen kurz abzulegen und hat uns den Außenbereich gezeigt

willkommen fühlend, freundliche Mitarbeiter überall, Service Bar Thorsten war sehr aufmerksam

war ein rundum gelungener Aufenthalt - ich komme gerne wieder

Sehr guter Empfang, netter bemühter junger Mann. Besser geht es nicht. Zimmercode statt Karte, 8 stellig, danach 4-stellig und OK eingeben, an 2 Stellen einzugeben um ins Zimmer zu kommen. Nicht mein Fall, Gefummel, Flasche fällt auf den Boden, weil man beide Hände braucht. Das geht besser bei allen anderen mit Karte. WEnn man abends bezahlt, dann bekommt man keine Rechnung, sondern erst am nächsten Tag wieder in den 8. Stock um die Rechnung drucken zu lassen (R wird nur über Nacht erzeugt). Auf Email Versand verlasse ich mich nicht aus Erfahrung, daß 10% der email Rechnungen nie ankommen oder noch häufiger, falsche Adressdetails ankommen. Also bei Bezahlung abends möchte ich auch gleich die Rechnung haben, erst Recht wenn die Rezeption im 8. Stock und nicht am Ausgang im EG ist. Warum mus sich ein Restaurant mit einem Wert bewerten um den Fragebogen abzuschließen wenn ich wie sicherlich andere nicht im Restaurant waren ? hier werden Werte verfälscht.

Alles super, nur ein Problem: die Temperatur im Gebäude und im Zimmer war sehr warm, obwohl draußen nur 20 bis 25C. waren. Um bei der Wärme schlafen zu können muss man das Fenster öffnen und der Verkehrslärm ist wegen des Kopfsteinpflasters sehr hoch. Entweder Klimaanlage oder Schlagläden anbringen um die Zimmer im Sommer kühl zu halten.

Großartige Lage, freundlicher Service und eine sensationelle Aussicht auf den Hafen beim gemütlichen Sundowner. Ein schöner Aufenthalt