Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,018 reviews
:
By Müllers
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Zimmer 14 ist für einen Aufenthalt von7 Tagen für uns ungeeignet und zu klein. Wenig Ablagemöglichkeiten und kein Schreibtisch vorhanden. Sitzgelegenheiten unbequem! Auch irritierend, dass Zimmerreinigung extra bestellt werden muß. Sollte doch für ein Hotel dieser Kategorie selbstverständlich sein. Ansonsten insgesamt zufriedenstellend.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe und Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir aus ökologisch nachhaltigen Gründen die Zimmerreinigung nur auf Wunsch unserer Gäste anbieten. Dies soll dazu beitragen, Ressourcen zu schonen und unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Bequemlichkeit der Sitzgelegenheiten und den Ablagemöglichkeiten und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt besser überzeugen zu können.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Ralf Rausch
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren das vierte Mal in ihrem Haus. Dieses Mal waren wir mit dem Wellness Bereich sehr unzufrieden, da die Dampfsauna die ganze Woche nicht funktioniert hat. Zettel an der Tür, Dampfsauna auf technischen Gründen heute geschlossen. Auch der Salzraum funktionierte die ganze Woche nicht. Wir haben Frau Banze daraufhin angesprochen, sie meinte, der würde funktionieren. Am nächsten Tag wurde durch einen Zettel an der Tür hingewiesen, daß der Salzraum leider defekt ist. Frau Banze wollte unsere Beschwerde an die Hotel Leiterin weiterleiten, damit diese sich bei uns meldet. Dafür hatte ich meine Mail Adresse hinterlassen, was ja eigentlich nicht von Nöten war, da diese bereits in ihrem System hinterlegt war. Wir haben Freunde von uns ihr Hotel weiterempfohlen, sind uns aber nicht mehr so Sicher, ob das nicht ein Fehler war. Wie gesagt, die ersten drei Besuche bei ihnen waren Super aber dieses Mal war für uns die Abwechslung im Wellness Bereich nicht so TOLL

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Wellnessbereich nicht zufrieden waren. Leider warten wir schon einige Zeit auf die Lieferung und Installation eines wichtigen Teils der Dampfsauna und des Salzraums, was außerhalb unseres Einflusses liegt. Wir bedauern dies sehr und verstehen, dass es Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem voll funktionsfähigen Wellnessbereich überzeugen können. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig. Diese haben wir natürlich an die Hotelleitung weitergeleitet.

Ihr Team vom Göbel`s hotel Aqua Vita

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Befriedigend
Sanitäre Einrichtung prüfen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die sanitären Einrichtungen während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden umgehend eine Überprüfung und gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche unseren Qualitätsstandards entsprechen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel mit guter Küche und tollem Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Birgit Sohl
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel kann man wirklich weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannende Woche bei uns genießen konnten und sowohl die Wellnessangebote als auch das kulinarische Erlebnis zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Marion Fischer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Vom Einchecken bis Auschecken war der Aufenthalt sehr gelungen. Unser Zimmer ruhig, sehr sauber und gemütlich. Das Frühstücksbuffet war wirklich prima. Da die Therme/Saunabereich auch öffentlich ist, kann es mitunter zu voll werden und die Saunen / Ruhezonen nicht ausreichen. Wir hatten aber Glück und kommen bestimmt wieder.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt vom Einchecken bis zum Auschecken gelungen war und dass Sie mit der Sauberkeit und Gemütlichkeit Ihres Zimmers sowie dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Wir verstehen, dass der öffentliche Zugang zur Therme und dem Saunabereich manchmal zu einer höheren Besucherzahl führen kann, und wir schätzen Ihr Verständnis dafür. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Umstände eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel Aqua Vita
By Dr. Thomas Walther
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schön die Kombination Hotel mit direktem Zugang zu Therme und Wellnessbereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Kombination aus Hotel und direktem Zugang zur Therme und dem Wellnessbereich gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein rundum entspannendes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine erholsame Auszeit zu ermöglichen!

Das Team vom Göbel`s Hotel Aqua Vita
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war eine Woche der Entspannung wellnes und gutes schlemmen wir waren rundherum zufrieden

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannende Woche bei uns genießen konnten und sowohl die Wellnessangebote als auch das kulinarische Erlebnis zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut, freundlich, ordentlich.
Leider waren die Bademäntel sehr in die Jahre gekommen, ich hatte nur eine Gürtelschlaufe, am Kragen war es löchrig, er hätte in den Altkleidersack gemusst.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich und ordentlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass die Bademäntel während Ihres Aufenthalts nicht in einwandfreiem Zustand waren. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Ausstattung zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schön ,freundliches und hilfsbereites Personal. Wir sind sehr zufrieden gewesen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel Aqua Vita
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