Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,019 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Personal, Eingangsbereich des Hotels könnte durch elektr. Tür moderner sein, Hotel sehr ordentlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Eingangsbereichs und der elektrischen Tür nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Wir schätzen Ihre Anregungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Jürgen und Inge
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Für uns ein ansprechendes 4**** Hotel mit hervorragender Küche. Wir waren zum 18. mal hier und 2 weitere Buchungen für 2025 sind bereits getätigt. Wir haben noch nie unfreundliches Personal erlebt. Inzwischen viel neues ausländisches Personal, aber auch hier gab es keine Probleme. Die Bestellungen kamen zügig und entgegen anderslautender Bewertungen konnte man bequem bis 22.00 Uhr im Bereich der Bar sitzen. Zudem muss mal das Personal im Restaurantbereich etwas in Schutz genommen werden. Es gibt immer mal wieder Beschwerden darüber dass sich das Personal während der Essenzeiten schon am Buffet bedient und schon die Tische zum Frühstück eindeckt? Wann bitte soll das gemacht werden wenn schon ab 07.00 Uhr gefrühstückt werden kann. Wenn Gäste allerdings um 20.30 Uhr erst zum Abendessen erscheinen und dann bis 21.45 Uhr sitzen bleiben gilt das als "normal", obwohl bestimmt von 18.00 bis 21.00 Uhr genügend Zeit ist. Die oft angesprochenen unangenehmen Gerüche im Eingansbereich konnten wir bisher auch nicht feststellen. Wir hatten einen schönen Kurzaufenthalt. Besonderen Dank an Emanuele und Enver im Restaurant sowie an die Rezeption.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum 18. Mal bei uns waren und Ihre nächsten Aufenthalte für 2025 bereits gebucht haben. Ihr Lob über die hervorragende Küche und das freundliche Personal, auch das neue internationale Team, bedeutet uns viel. Wir sind froh, dass Sie mit dem Service im Restaurant und der Bar zufrieden waren und die Abläufe positiv wahrgenommen haben. Ihr Verständnis für die Herausforderungen im Restaurantbetrieb schätzen wir sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne leite ich Ihr Dankeschön an Emanuele und Enver sowie an unser Rezeptions-Team weiter. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich bin Claudia Brücher, nicht Annemarie.
Wir sind rundum zufrieden. Tolles Schwimmbad, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Prima, dass Wassergymnastik und Aquafitness angeboten werden.
Unser Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen und lag ungünstig, war aber sauber und die Betten sind gut. Die laufenden Motoren bei der morgendlichen Anlieferung für die Küche haben etwas gestört.
Massage war sehr gut.

Wir kommen gerne wieder! :-)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Schwimmbad, dem freundlichen Personal und dem Essen rundum zufrieden waren und die Angebote wie Wassergymnastik und Aquafitness genossen haben. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Geräusche bei der Anlieferung störend waren. Ihr Lob über die Massage geben wir gerne weiter! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! 😊

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By RAMONA LAWRENZ
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war eine sehr schöne Zeit. Was uns gestört hat, ist, dass wir , 4 Frauen, nicht die Zimmer nebeneinander hatten. Ich hatte bereits um Februar gebucht und wir sind öfter bei göbels und hatten das immer. Aber sonst wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Lieben Dank.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und dass wir auf viele Ihrer Wünsche eingehen konnten. Wir bedauern jedoch, dass es in diesem Fall nicht möglich war, Ihre Zimmer nebeneinander zu platzieren. Gerade bei der Zimmervergabe können wir leider nicht immer alle Wünsche berücksichtigen, insbesondere wenn die Verfügbarkeit begrenzt ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gepflegt und interessante Architektur. Ausgesprochen aufmerksames Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die gepflegte Umgebung und die interessante Architektur gefallen haben. Unser Team legt großen Wert auf einen aufmerksamen Service, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

ihr Hotel ist in sehr schönes Haus. Wir haben uns bei Ihnen wohl gefühlt sowohl im Hotel als auch im Wellnessbereich.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel und im Wellnessbereich wohl gefühlt haben. Ihr Lob über die schöne Atmosphäre unseres Hauses bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Werner
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes Hotel in guter Lage mit gutem Essen und schönem Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage gefallen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie auch mit unserem Speisenangebot und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nie mehr Zimmer 107, da es über dem lieferanteneingang liegt und der Flur nach Fäkalien riecht. Ansonsten alles Tipps topfit und ein überaus freundliches personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lage des Zimmers und dem unangenehmen Geruch im Flur unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um eine Verbesserung zu erzielen. Bitte sprechen Sie diese Umstände unbedingt bei unseren Mitarbeitern vor Ort an. Hier hätten wir mit Ihnen ganz sicher eine annehmbare Lösung gefunden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Frank Meier
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein rundum sehr erholsamer Aufenthalt in einem schönem Hotel mit äußerst engagierten und professionellen Mitarbeitern in allen Bereichen; darüber hinaus noch die "heimelige Atmosphäre" in Reinhardshausen und die Wunderschöne Umgebung - was will man mehr?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und unsere engagierten Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre lobenden Worte über die heimelige Atmosphäre in Reinhardshausen und die schöne Umgebung bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren das 4Mal bei Ihnen im Hotel und waren mit allem zufrieden gewesen. Mit freundlichen Grüßen Gisela und Alois Becker.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie uns bereits zum vierten Mal die Treue gehalten haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team, immer unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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