Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,763 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren sehr unzufrieden. Zimmer werden nur mit Auftrag sauber gemacht. Betten wurden nur 1 x gemacht. Wurde von uns gewünscht. Am Montag hat es nicht geklappt. Dusche in der Badewanne konnte von uns altersbedingt ni ht benutzt werden. Von der Toilette kann man nur aufstehen wenn man sich an der Heizung hochzieht. Lichtquelle im Zimmer 119 ungenügend. Man konnte mangels Licht abends keine Zeitung lesen. Bei 6 Essen im Restaurant waren nur 2 genießbar. Spargel und Tafelspitz (mit Abstrichen) Rumpsteak am 1 Abend war zäh und Lachsforelle mit Backkartoffel hat nur nach Knoblauch geschmeckt. 2. Abend Flammkuchen war nicht heiß. 3, Abend Zitronenspaghetti standen vor Öl. Essen grundsätzlich nicht heiß genug. Getränke sehr überteuert.

Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen das Schild "bitte reinigen" Umstände bereitet und unsere Küche sie nicht überzeugen konnte. Gerade im a la Carte Bereich haben wir nach Corona wieder viele Stammgäste und Einheimische gewinnen können, die uns regelmäßig besuchen. Wir werden Ihre Erfahrung mit unserer Küche besprechen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eigentlich waren wir gut zufrieden. Leider hat es uns sehr gestört, daß der Badezimmerbereich nur durch eine Glasschiebetür getrennt war. Im letzten Jahr hatten wir ein Zimmer mit separatem Badezimmerbereich. Das fanden wir wesentlich angenehmer. Den Sauna und Schwimmbadbereich haben wir sehr genossen sowie das leckere reichhaltige Frühstück.

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unser Haus und Team. Gerne suchen wir beim nächsten Mal ein Zimmer ohne Glastür zum Bad für Sie aus, sprechen Sie uns gerne an.
By Brandt
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut wäre es bei der Zimmerbeschreibung zu erwähnen das die Zimmer zum größten Teil mit Wanne sind. Da wir nicht so groß sind war die Badewanne nicht das Ideale, wir haben dann in der Therme geduscht. Alles andere wie der Safe und die Waschbecken waren auch zu hoch für uns, so extrem haben wir das noch nie erlebt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Das Essen im Restaurant war sehr gut. Das die Zimmerreinigung nur noch sporadisch durchgeführt wird fanden wir nicht so gut, wir buchen Urlaub im Hotel um uns rundum wohl zu fühlen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unser Haus. Gern reinigen wir täglich Ihr Zimmer vollständig, bitte hängen Sie einfach das Schild " Bitte reinigen" an die Zimmertür.
By Gaby
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Servicepersonal im Restaurant war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unsere Servicepersonal.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr tolles Haus. Das Essen war ein Traum.
Für die Wellness Tasche würde ich mir ein großes Handtuch mehr wünschen. Ein großes und ein kleines Handtuch sind definitiv für Sauna und Schwimmbad zu wenig.

Herzlichen Dank für diese super Bewertung und das Lob in den Kommentaren. Gerne reichen wir weitere Handtücher nach, sprechen Sie uns einfach an.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ihr Haus ist einfach nur zu empfehlen.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar. Die Empfehlung unserer Gäste an andere ist unsere höchste Auszeichnung.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir finden das Hotel sehr gut, besonders die Schwimmbäder. In unseren Zimmern wurde eine Woche weder gesaugt noch das Bad gereinigt. Das fanden wir sehr schlecht und fühlten uns sehr unwohl dabei. Haben uns allerdings auch nicht beschwert. Werden wir bei nächstem Aufenthalt sofort machen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unser Haus Sie begeistern konnte. Bei Anreise finden Sie eine Information auf dem Bett, dass wir nur reinigen, wenn Sie das grüne Schild "Bitte reinigen" an die Tür hängen. ohne dieses wird nur Müll und Handtücher gewechselt. Gerne machen wir kostenlos eine tägliche vollständige Reinigung, bitte informieren Sie uns einfach über das Schild oder sprechen Sie uns an der Rezeption oder das Zimmermädchen an.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr freundlicher Empfang und angenehme Atmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Saunabereich hat uns gar nicht gefallen. Zu alt, zu dunkel, die finnische Sauna zu heiß. Die zahlreichen Sofaliegen haben wir nicht benutzt, da sie uns viel zu unhygienisch erschienen und die Handtücher zu klein und auch nicht ausreichend waren. Die Blocksauna war sehr schmuddelig, die Scheiben lange nicht geputzt. Alles in allem absolut keine Wohlfühlatmosphäre. Wir waren enttäuscht! Das Schwimmbad ist super

Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass der Wellnessbereich Sie nicht überzeugen konnte. Es freut uns aber, dass wir Sie mit unserem Hotel und Restaurant begeistern konnten.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Hotel in guter Lage und es hat uns gut gefallen.
Die Renovierungsarbeiten der restlichen Zimmer in unserem Flur waren sehr unglücklich. Bei der Größe des Hauses hätte es sicherlich andere Möglichkeiten gegeben. Es nun mal unschön, wenn der Flur mit Mobiliar aus den zu relativierenden Zimmer geschmückt ist.
Servicepersonal freundlich und hilfsbereit und durfte sich nach getaner Arbeit auch am Büffet bedienen; das fanden wir super.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns leid, dass Sie mit den Renovierungsarbeiten in unserem Flur unzufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback aufnehmen und sicherstellen, dass zukünftige Renovierungen besser geplant werden.
Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
Back to Top CERTIFICATE what's this?