Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,022 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Essen und Personal sehr gut bei den Zimmern hätten wir uns etwas mehr "Moderne" gewünscht

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen und unser Personal gut gefallen haben – das ist uns sehr wichtig. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein modernes und angenehmes Ambiente zu bieten. Wir werden Ihr Feedback in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich war mit meinem Mann (Rollator) sehr gestresst und mühsam unterwegs um zum Schwimmbad zu kommen. Vom Zimmer durch die Tür Stufen rauf Aufzug runter wieder Tür dann erneute Stufen um ins Schwimmbad zu kommen. Für mich war das schon sehr mühsam den Rollator rauf oder runter zu heben

vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Schwimmbad zu erreichen, und dass der Zugang mit einem Rollator so herausfordernd war.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Zugänglichkeit für unsere Gäste verbessern können. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Einrichtungen für alle Gäste gut erreichbar sind.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Ihr Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gepflegtes Hotel. Sehr einladende Terrasse. Plegeartikel im Bad, z.B. Koerperlotion, waeren allerdings wuenschenswert. Service, Essen alles bestens.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser gepflegtes Hotel und die einladende Terrasse gefallen haben. Ihr Hinweis zu den Pflegeartikeln im Bad ist sehr wertvoll für uns, und wir werden dies in Betracht ziehen, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War alles gut. In Herbst plane neue Urlaub.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie im Herbst wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne bei der Planung Ihres nächsten Urlaubs zur Seite. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns einfach wissen! Bis bald!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Brandes
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel liegt sehr zentral. Gute Parkmöglichkeiten. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Abends hatten wir ein romantisches drei Gänge Dinner und ein vier Gänge Candellight Dinner. Ganz toll.
Zu bemängeln war nur die erste 25 Minuten Massage. Es wurde nur 12 Minuten massiert, der Rest angeblich Ruhezeit. Am zweiten Tag bei jemand anderen wurden tatsächlich 25 Minuten massiert und anschließend gab es Ruhezeit. Wir hatten das reklamiert. Das war nicht ok und es sollte mit der Mitarbeiterin gesprochen werden. Die Ganzkörpermassage war gut.
Wir kommen bestimmt wieder

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere das leckere Frühstücksbuffet und die romantischen Abendessen. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Unstimmigkeiten bei der Massage gab. Ihr Hinweis ist sehr wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass dies mit dem Team besprochen wird, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass die Ganzkörpermassage Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bis zum nächsten Mal!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Holger Schonz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel ist in die Jahre gekommen. Einige kleine Schönheitsreparaturen sind nötig. Alles in allem war es aber ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen..

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Schönheitsreparaturen und nehmen Ihr Feedback ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Albert Springer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War alles perfekt...!
Sehr schönes Hotel mit sehr schönem Wellnessbereich. !
100% Weiterempfohlen...!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als perfekt empfunden haben. Unser Wellnessbereich liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass er Ihnen gefallen hat. Ihre 100%ige Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine entspannende Zeit zu bieten. Alles Gute!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren schon oft im Aquavita und waren bestimmt auch noch nicht das letzte Mal da. Uns gefällt es immer wieder gut. Die Büffets - egal oben morgens oder abends - lassen kaum Wünsche offen.
Das Personal haben wir stets freundlich und hilfsbereit erlebt.


Nur im Schwimmbad, vor allem in Duschen und Toiletten, müsste häufiger geputzt werden! Es geht nicht, dass die Toiletten müffeln und Schmutz in der Dusche manchmal tagelang liegen bleibt.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns im AquaVita wohl fühlen und vor allem von unserem Büffet begeistert sind. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Sauberkeit in den Duschen und Toiletten sehr ernst und werden sicherstellen, dass hier in Zukunft öfter gereinigt wird. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir werden daran arbeiten, dass auch dieser Bereich Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Wellnesshotel mit großer Poolanlage.
Das Essen ließ keine Wünsche offen, weder zum Frühstück, noch zum Abendessen.
Leider gab es immer wieder schlechte Gerüche in den Hotelgängen, die nur mäßig durch lüften weggingen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Wellnesshotel und der Poolanlage sowie dem Essen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit diesen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Gerüche in den Hotelgängen wahrgenommen haben. Wir werden dieses Problem umgehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen des Hotels wohl fühlen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Im allgemeinen macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Lediglich eine Minibar bzw. Kühlmöglichkeiten für Getränke hat auf dem Zimmer gefehlt. Dies ist an warmen Tagen eher ungünstig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen eine Minibar oder Kühlmöglichkeiten für Getränke auf dem Zimmer gefehlt haben. Sprechen Sie uns gern bei Ihrem nächsten Besuch darauf an und wir werden eine Lösung finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anregungen oder Wünsche zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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