Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,022 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein schönes Hotel für die reifere Generation! Macht leider den Anschein einer Altersresidenz ! Unser Zimmer war ok , nur das Bad entsprach nicht den Sternen . Das Frühstücks-und Abendbuffet waren reichhaltig . Die Therme war schön , schade das der Whirlpool kaputt war .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Hotel den Anschein einer Altersresidenz macht. Wir sind stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, unabhängig vom Alter. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat, auch wenn das Bad nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Badezimmers an unser Team weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid zu hören, dass der Whirlpool kaputt war. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich behoben wird. Es freut uns, dass Sie das reichhaltige Frühstücks- und Abendbuffet genossen haben und die Therme schön fanden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Christine
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Wellness Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeiter/innen in allen Bereichen.
Wünschen würde ich mir, dass es auch Komfortzimmer mit Dusche und höhere Toilette angeboten werden. Der Badewannen Einstieg funktioniert nicht, wenn man Probleme mit dem Rücken hat.
Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, danke dafür.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte zu unserem Wellness-Hotel und unserem Team! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich der Komfortzimmer. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich Dusche und höherer Toilette gerne weiterleiten und prüfen, ob wir entsprechende Optionen anbieten können, um unseren Gästen mit Rückenproblemen entgegenzukommen. Wir freuen uns, dass es ansonsten nichts zu bemängeln gibt und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Korth, Ilona
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zufrieden mit Frühstücksbuffet und Essen bei Halbpension, große Auswahl, geschmacklich sehr gut. Schönes Umfeld, das wir wegen schlechtem Wetter leider nicht so geniessen konnten.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet und dem Essen bei Halbpension sehr zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die große Auswahl und der Geschmack so gut gefallen haben. Schade, dass Sie das schöne Umfeld aufgrund des schlechten Wetters nicht vollständig genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch bei schönem Wetter einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe mich bei Ihnen wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine angenehme und entspannte Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Soweit alles okay, bis auf das abendbüffe , das fand ich leider nicht so toll.
Es müsste mehr gewürzt sein, und Frikadelle sollte außen kross und innen weich sein, nur als Beispiel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Würzung und der Zubereitung der Frikadellen an unser Küchenteam weitergeben, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine verbesserte Erfahrung machen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und sich von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Dietrich aus Nordhausen / Thür..
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

positiv : tägliche Flasche Wasser auf dem Zimmer . Für die Heimreise auf der Fahrt 2 Flaschen Wasser . Tägliche " Morgenpost " auf dem Frühstückstisch gut ! Parkplätze ausreichend ! Negativ : Ein Handlauf ( Geländer ) fehlt am Hoteleingang für die älteren Hotelgäste wäre gut! Das Parkplatz - Schild war hlab zugewuchert von der Hauptstraße her..... Die Eingangstür zum Bad - und Saunabereich ist vom langen Gang in der 1. Etage her kommend für Hotelgäste schlecht zu finden ! Besser beschriften ! Man landet unwillkührlich am Drehkreutz für fremde Gäste ! Ansonsten immer gerne wieder !!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns, dass Sie die tägliche Flasche Wasser auf Ihrem Zimmer sowie die "Morgenpost" am Frühstückstisch geschätzt haben. Es tut uns leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben, wie das Fehlen eines Handlaufs am Hoteleingang und die schlechte Beschilderung zum Bad- und Saunabereich. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern und diese Punkte zu überarbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Besuch!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind vom Hotel, wie immer begeistert, und kommen im September wieder, sogar das zweite Mal mit Freunden.
Allerdings ist die Wandelhalle in Reinhardshausen schon seit einem Jahr im Bau und es ist kein Ende abzusehen

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre erneute Buchung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde im September wieder bei uns zu Gast sein werden. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind und gerne wiederkommen.

Wir bedauern zu hören, dass die Wandelhalle in Reinhardshausen seit einem Jahr im Bau ist und kein Ende abzusehen ist. Wir verstehen, dass dies für Sie als Gäste möglicherweise störend ist und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback weiterleiten und hoffen, dass die Bauarbeiten bald abgeschlossen werden, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Freunde im September wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es etwas gibt, was wir im Vorfeld für Ihren Aufenthalt tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Bis bald und herzliche Grüße!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zu Beginn war ich in Zimmer Nr 2. Dort war ein Kanalgeruch sehr unangenehm. Dazu war der Ton vom TV aus Zimmer Nr 3 sehr laut ( bis 01.00 Uhr) dann ab 5.00 Uhr Verkehrslärm durch Transporter. Meine Reklamation wurde sehr kompetent bearbeitet und ich konnte das Zimmer wechseln. Ich entschied mich für die Villa, Appartement Nr.461 was mir sehr gut gefällt. Leider gab es auch hier Probleme: die Türschließer bei den Zimmertüren und auch bei dem Hauseingang schlagen sehr laut zu. Hier empfehle ich ihnen als ehemaliger Schlosser, die Türschließer bei den Appartements abzubauen. Die Tür wird eh mit einem Schlüssel abgeschlossen, da beidseitig Griffe an den Türen sind. Der Türschließer am Hauseingang kann so eingestellt werden, dass es nur einen Dämpfungsanschlag am Ende gibt , der die Tür leicht ins Schloss zieht. Das ist eine win win Situation. Die Gäste sind zufrieden und sie haben keine Reklamation. Zum Schluss noch möchte ich das gesamte Personal sehr loben; freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit, da haben sie ein tolles Team zusammengestellt!
Weiter alles Gute!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre konstruktiven Vorschläge! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem ersten Zimmer Probleme hatten, aber es freut uns, dass Ihre Reklamation kompetent bearbeitet wurde und Sie in das Appartement umziehen konnten, das Ihnen gut gefallen hat.

vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Türschließer. Ihre Erfahrung und Expertise als ehemaliger Schlosser sind sehr wertvoll und wir werden Ihr Feedback an unser Team weitergeben. Ihre Vorschläge zur Optimierung der Türschließer sind sehr willkommen und wir werden diese prüfen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Personal zufrieden waren und dass Sie unser Team als freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden haben. Wir sind stolz auf unser Team und es motiviert uns sehr, solch positives Feedback zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre konstruktiven Anregungen. Wir werden daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtung weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und weiterhin alles Gute!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Anita
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles bestens, gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und gerne wiederkommen würden. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird. Vielen Dank für Ihr Lob und bis bald!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich war jetzt schon einige Male im Göbels Hotel in Bad Wildungen. Meine Buchung ist immer ÜN/Frühstück. Ich bin immer wieder begeistert vom Frühstück und der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Personal. Ich empfehle allen Freunden und Bekannten dieses Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot und dem Service unseres Personals immer wieder zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung an Freunde und Bekannte. Es ist die beste Belohnung für uns, wenn unsere Gäste zufrieden sind und uns weiterempfehlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und sind dankbar für Ihr positives Feedback. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße!

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
Back to Top CERTIFICATE what's this?