No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(10/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(10/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Wiebki01
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(09/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Heiko
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(09/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
Reviewed:
2 months ago
(09/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Fuchs
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(09/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Gerhard Weinfurter
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(08/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 months ago
(07/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Der gewohnte Standard ist nicht mehr so hoch. Viele ungelernte oder schlecht ausgebildete Servicekräfte die teilweise gebrochen deutsch sprechen.
vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprach und Sie mit der Servicequalität unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ausbildung und Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter ernst und sind bereits dabei, Schulungsprogramme zu verbessern und um sicherzustellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Service erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiterzuentwickeln, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer positiven Veränderung überzeugen zu können.
Es ist schön zu sehen, dass Sie sowohl die Zimmer als auch die Sauberkeit positiv bewertet haben. Ihr Lob auf diesen Gebieten freut uns und zeigt, dass einige unserer Qualitätsansprüche weiterhin Ihren Erwartungen entsprechen.
Ihre offenen Worte sind für uns eine wichtige Grundlage, um Verbesserungen voranzutreiben. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita