Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,765 reviews
:
By Dorle
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut, bis auf das defekte zweite Bad.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es tut uns leid, dass es ein Defekt in einem Badezimmer gab, wir hoffen es konnte zeitnah nach Ihrer Meldung repariert werden.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war mein 5. Besuch in ihrem Haus, dieses mal gebucht bei Reisen Aktuell. Ich mußte trotz Einbettzimmers Zuschlag zahlen, das Bad war winzig, keine Abstellfläche , kein Vergrößerungsspiegel, das bin ich in ihrem Haus anders gewohnt. Alle anderen Leistungen waren so gut wie immer.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Haus so häufig besucht haben. Für die kleineren Zimmer haben wir immer mal wieder über Sparanbieter sehr attraktive Preise.
By Franziska Eims
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der Wellnessbereich war zwar in Ordnung, doch leider funktionierte die Dampfsauna nicht. Wir haben uns an der Personal gewandt, doch dort wurde uns nur gesagt, sie habe die Dampfsauna angestellt?! Sie hätte doch einfach einmal nachzuschauen können oder sich wenigstens bemühen können. Aber sonst waren wir zufrieden :-)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren. Die Kollegin hatte sich falsch ausgedrückt. Die Dampfsauna war eingeschaltet, wir waren jedoch an der Fehlersuche, also bereits informiert.
By Karl-Heinz Mannek
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war eine gelungene Wellnesswoche. Die Anwendungen meiner Frau, die zusätzlich auf Rezept durchgeführt wurden, haben ihr gut getan. Das Personal war höflich und zuvorkommend. Allerdings hätte ich mir als Bettlaken ein Spannbetttuch gewünscht. Das Laken verrutschte in der Nacht mehrmals, was wohl auch an meinem Gewicht lag.

Herzliche Dank für diese super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so eine gute Zeit hatten und Besonders unsere Physio-Abteilung Ihnen helfen konnte.
By Ingo Söhnchen
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Laut meiner Kollegen scheinen die Zimmer stark unterschiedlich zu sein.

Nicht gefallen hat mir u.a.:
- Da das Zimmer eher länger aber nicht sehr breit war und dazu noch dunkel gehalten, wirkte das Zimmer auf mich leicht erdrückend.
- Überhaupt nicht gefallen hat mir das Bad. Wäre die Tür nicht durch die Position des Stuhles leicht eingeschränkt gewesen, hätte dies das Gefühl einer Behinderten-Toilette noch weiter verstärkt.
Die Dusche war ohne Kabine, dazu war die Stange so niedrig angebracht, so dass die Brause in oberster Position knapp über mein Kopf war (bei 1,9m Größe); gleichzeitig war das Klo so hoch angebracht, dass ich für meine Größe schon "zu hoch" saß.
Im Bad habe ich mich sehr unwohl gefühlt, weshalb ich zum Beispiel die Dusche nicht genutzt habe.

Frühstück war lecker und reichhaltig und das Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Da Sie als Gruppe mit einem Sonderpreis bei uns reisen, sind die Zimmer in unterschiedlichen Kategorien. Das Zimmer ist auch für Rollstuhlfahrer geeignet.
Schade, dass dies für Sie eine so starke Einschränkung darstellt. Gerade im Sinne der Inklusion versuchen wir Zimmer so zu gestallten, dass Sie von allen genutzt werden können.
Gerne können SIe uns beim nächsten
By Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gesanteindruck in Ordnung

Danke für Ihre Bewertung. Leider können wir nicht genau erkennen, warum Sie uns nicht Ihren Bekannten empfehlen würden. Evt. gibt es die Chance, dass Sie uns noch Hinweise geben.
Es freut uns trotzdem, dass außer der Wellnessbereich alles für Sie gut gewesen ist.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gepflegtes Hotel.

Vielen Dank für diese super Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen eine gute Zeit bereiten konnten.
By Michael
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gerne wieder zu jeder Zeit

Herzlichen Dank für die super Bewertung. Schade, dass Sie noch keine Zeit für den Wellnessbereich hatten. Wir freuen uns, dass wir Sie trotzdem begeistern konnten.
By Tews Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Freundliche Personal. Saubere und gemütliche Zimmer.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar. Wir bedanken uns besonders für die Weiterempfehlung.
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren zum zweiten Mal in ihrem sehr persönlich geführten Hotel zu Gast. Leider wurde das Therapiebecken repariert, aber das kann ja passieren. Das grosse Schwimmbecken war dafür angenehm warm, was ich im letzten Jahr vermisst hatte.

Vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir freuen uns ganz besonders, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften. Vielen Dank für die Verständnis, so ein Defekt in der Leitungsanlage ist schon ein Einschritt. Aber wir sind froh als Göbel Gruppe aufgrund unserer langjährigen Partnerschaften und Beziehungen sofort Techniker und Fachleute bekommen zu haben, die das Becken in kürzester Zeit wieder betriebsbereit machen.
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