Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,022 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundlich und ordentlich
Ideal für eine Auszeit

Sehr geehrter gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren angenehm überrascht und sind sehr erholt nach Hause gegangen. Das ganze Personal war sehr freundlich und jederzeit behilflich. Die Zimmer mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet und der Wellnessbereich absolut klasse. Die Therapeuten verstehen definitiv ihr Handwerk.
Wir hatten Halbpension und die ließ keine Wünsche offen sehr abwechslungsreich und vielseitig.

Das einzige was wir zu bemängeln hätten- die Flure waren zu kalt im Bademantelgang zum Therapie/Wellnessbereich - nach unserem Empfinden.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben, um sie für ihren freundlichen und hilfsbereiten Service zu würdigen.

Es freut uns auch zu hören, dass Sie die Zimmerausstattung, den Wellnessbereich und die Therapeuten positiv bewerten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.

Wir bedauern, dass Sie die Flure als zu kalt empfunden haben. Wir werden prüfen, wie wir die Temperatur in den Fluren angenehmer gestalten können, insbesondere im Bereich des Bademantelgangs zum Therapie- und Wellnessbereich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen noch angenehmeren Aufenthalt bei uns haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Im Foyer hat es nach Kanal gerochen. Zimmer 36 und 37 renovierungsbedürftig da extrem Flecken an der wand

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Geruchsprobleme im Foyer wahrgenommen haben und dass die Zimmer 36 und 37 renovierungsbedürftig sind. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Geruchs im Foyer und der Zustände der 2 Zimmer an unser Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass die erforderlichen Renovierungsarbeiten so schnell wie möglich durchgeführt werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein bequemer und entspannender Aufenthalt in freundlicher Atmosphäre...
Unser ergänzender Verbesserungsvorschlag: Eine hellere Beleuchtung am Bett zum Lesen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Verbesserungsvorschlag! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als bequem und entspannend empfunden haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Hinweis bezüglich einer helleren Beleuchtung am Bett zum Lesen an unser Team weitergeleitet wird, um diese Verbesserung in Betracht zu ziehen.

Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Kissen sind leider sehr klumpig und damit ungemütlich. Die Bettdecke ist sehr schwer und wird so schnell zu warm. Die farbliche Gestaltung des Zimmers hat uns sehr gefallen. Das Wasser in allen Schwimmbecken war sehr angenehm. Leider stehen im Schwimmbad zu wenige Liegen zur Verfügung. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und kompetent.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Kissen als klumpig und ungemütlich empfunden haben und dass die Bettdecke zu schwer und warm war. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Hinweis bezüglich der Kissen und Bettdecken an unser Housekeeping-Team weitergeleitet wird, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und Ihren Komfort zu erhöhen.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die farbliche Gestaltung des Zimmers gefallen hat und dass das Wasser in den Schwimmbecken sehr angenehm war. Wir werden Ihr Lob bezüglich der Wasserqualität an unser Team weitergegeben.

Wir bedauern, dass im Schwimmbad zu wenige Liegen zur Verfügung standen. Wir werden prüfen, ob wir die Anzahl der Liegen erhöhen können, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal in allen Bereichen als sehr freundlich und kompetent empfunden haben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Stefan und Anke Klier
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir haben schon einige Wellnesshotel besucht . Was wir bei ihnen Angebote bekommen haben war schon Weltklasse und nichts zu beanstanden . Wir hatten das wünsch dir was Paket gebucht und das war echt toll . Das Schlemmermenü und 4 Gang candle Ligt Dinner waren überragend was wir sowas noch nie hatten . Das Personal war echt gut und sehr fleißig . Wellness und Sauna sowie die Quellentherme waren wir sehr zufrieden mit . Wir kommen aufjedenfall wieder . Vielen Dank für alles . Liebe Grüße Stefan und Anke Klier

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unsere Angebote als Weltklasse empfunden haben. Es freut uns besonders, dass Ihnen das "Wünsch dir was" Paket, mit Schlemmermenü und das 4-Gang Candle Light Dinner so gut bei Ihnen angekommen sind.

Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird, um sie für ihren großartigen Service zu würdigen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Wellnessbereich, der Sauna und der Quellentherme zufrieden waren.

Wir freuen uns sehr, dass Sie vorhaben, wiederzukommen, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und alles Gute!
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Jürgen Weiss
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super Hotel mit super Einrichtungen und sehr gutem Frühstück und Buffet. Überaus freundliches Personal. Besonders hervor zu heben ist, dass das Personal aus vielen Ländern kommt, die Verständigung untereinander und mit den Gästen hervorragend klappt und dass das Personal sehr gut und von den einzelnen Vorgesetzten freundlich und fürsorglich behandelt wird. So viel ich beurteilen kann ist die Ausbildung und das menschliche Miteinander der Fachkräfte weit überdurchschnittlich gut. Dies allein ist schon ein Grund das Hotel weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unsere Einrichtungen, das Frühstück und das Buffet als sehr gut empfunden haben. Wir freuen uns besonders über Ihr Lob für unser freundliches und multikulturelles Personal.

Es ist uns wichtig, ein harmonisches und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihr Bestes geben können. Wir sind stolz darauf, dass die Kommunikation und das Miteinander zwischen den Teammitgliedern und mit den Gästen so reibungslos funktioniert.

Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team und die Vorgesetzten weitergegeben wird, um sie für ihre Freundlichkeit und fürsorgliche Behandlung zu würdigen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Ausbildung und das menschliche Miteinander unserer Fachkräfte als weit überdurchschnittlich gut empfunden haben.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Jana
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolles Hotel ! Weiterzuempfehlen!!!

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Janine Gudat
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein tolles Hotel zum Wohlfühlen und dem Alltagsstress zu entkommen.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dem Alltagsstress entfliehen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Eberhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Neuere Hotelanlage mit anschließenden Restaurant und Spa-Bereich, zweckmäßiges Erscheinungsbild.
Das gebuchte Komfort-Zimmer war gefühlt recht klein und einfach ausgestattet. Schön war der Balkon mit Blick in die Landschaft. Das Frühstück war gut und vielfältig. Das Abendessen ( Buffet) entsprach nicht unseren Erwartungen, mehr Qualität statt Quantität wäre wünschenswert. Das Restaurant bot bei den uns zugewiesenen Plätzen keine Wohlfühlatmosphäre.
Der Spa-Bereich (Therme und Sauna) wirkte relativ klein, nicht wie auf den Fotos dargestellt.
Positiv zu erwähnen ist die ruhige und zentrale Lage des Hauses mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.
Für einen Kurzurlaub ausreichend.
Insgesamt hatten wir uns vom gebuchten Arrangement "Sanus Per Aquam" mehr versprochen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht ganz überzeugend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die ruhige und zentrale Lage sowie der Blick vom Balkon gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Komfort-Zimmer und das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und des Speiseangebots an unser Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden auch sicherstellen, dass die Wohlfühlatmosphäre im Restaurant verbessert wird.

Es tut uns leid, dass der Spa-Bereich kleiner wirkte als erwartet. Wir werden prüfen, wie wir die Darstellung des Spa-Bereichs auf unserer Website genauer gestalten können, um realistische Erwartungen zu schaffen.

Wir bedauern, dass das gebuchte Arrangement "Sanus Per Aquam" nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Arrangements den Erwartungen unserer Gäste entsprechen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und eine positive Veränderung erleben.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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