Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,023 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

massiver gulli geruch im hotel... essen wie im 2 sterne hotel. 4 Sterne ist dieses hotel nicht wert... Man sieht das viel gespart wird.

Danke, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Essen so unglücklich waren. Üblicherweise erhalten wir viel Lob für die Küche, aber manchmal treffen wir nicht den Geschmack. Es freut uns, wenn die Gäste dann vor Ort das Gespräch suchen und wir etwas anderes anbieten können. Mit dieser Bewertung konnten Sie sich Luft machen, aber gerne hätten wir die Situation geöst und Ihnen eine gute Zeit bereitet.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das ganze Haus ist sehr sauber. Das Personal ist sehr zuvorkommend in allen Bereichen.Auch im Wellnessbereich haben wir uns sehr wohlgefühlt.Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für die die gute Bewertung und den netten Kommentar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
By Heribert und Franziska Großeka..
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bei Ankunft war das Zimmer 110 eiskalt. Die Heizkörper waren ausgestellt und die drei Oberlichter geöffnet. Es dauerte bis zum Abend, bis das Zimmer einigermaßen warm war. Beim Abendessen waren die Teller leider nicht vorgewärmt. Auch der Speiseraum war leider nur mäßig beheizt. Das Früstück und das Abendessen war sehr gut. Auch die Massage und die Fangopackungen waren Spitze.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass das Zimmer so ausgekühlt war. Am Morgen waren noch anderen Gäste im Zimmer. Offensichtlich ist dem Housekeeping hinter der Gardine entgangen, dass diese die Oberlichter geöffnet hatten. Die Tellerwärmer werden wir prüfen. Es freut uns, dass das Essen an sich und die Behandlungen Sie jedoch überzeugen konnten.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut. Hervorragendes Essen. Herzliches Personal im Essenssaal.
Es wäre schön, wenn es im Wellnessbereich Wasser zum Trinken geben würde.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. es freut uns, dass Sie eine gute Zeit in unserem Haus hatten. Im Fittnessbereich steht Ihnen ein Wasserspender zur Verfügung. Wir arbeiten ein einer weiteren Lösung für die Sauna, da wir hier leider keinen entsprechenden Spender aufstellen können.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Sauberkeit im Restaurant müsste besser sein. (Glas nicht sauber, Kaffeetasse mit Rand, Besteck nicht sauber... .)Küchenpersonal sehr laut (Geräusche die man beim Essen nicht hören möchte.(lautes niesen z.B.) um nur einiges zu nennen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Es tut uns leid, dass unser Restaurant und unser Service Sie nicht überzeugen konnten.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel, wir waren sehr zufrieden. Besonders lecker das Abendbuffet, aber auch das Frühstück, sehr vielseitig. Schwimmbad groß und gut beheizt. Saunabereich könnte etwas größer sein, ist aber okay.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den netten Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Sie kulinarisch überzeugen konnten.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war sehr schön, aber was uns gestört hat in den Saunen war dunkel und nicht genügend geheizt

Vielen Dank für Ihre Nachricht und den netten Kommentar. Wir werden die Beleuchtung der Sauna prüfen.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gepflegt, ruhig und freundlich.

Herzlichen Dank für die gute Bewertung und den Kommentar. Es freut uns, dass Sie unser Engagement für unser Haus und unsere Gäste spüren konnten.
By Pawlin-Diehl K.
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir sind schon seit einigen Jahren immer wieder bei Ihnen zu Gast und immer vollkommen zufrieden.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den Kommentar. Es freut uns Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen und natürlich hoffen wir auf den nächsten Besuch.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich hatte mich bei ihnen sehr wohlgefühlt. Die Übergänge zu den einzelnen Häusern und bzw. Abteilungen sind anfangs doch etwas sehr verwirrend und kompliziert beschriftet (oder auch nicht). Bis ich endlich durch mehrfaches Hinterfragen die Salztherme im Sauna-Bereich fand, .... das war schon fast "abenteuerlich".

Herzlichen Dank für die Tolle Bewertung und den Kommentar. Da unser Haus organisch gewachsen ist, haben wir die ein oder andere Ecke, gerne sind wir Ihnen behilflich. Einige Gäste loben unseren "nicht quadratischen" Aufbau, da es nicht nur Durchgangsflure gibt.
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