Göbel's Hotel AquaVita

Alles ok, kommen gerne wieder

Sehr schönes Hotel mit geschmackvoll eingerichtetem Zimmer. Es war alles sehr ordentlich und vor allem sauber. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Uns hat es sehr gut gefallen und kommen bestimmt bei nächster Gelegenheit wieder. Wir würden dann aber die Angebote 3 Nächste nehmen.

Sehr geehrtes Team von Hotel Aqua Vital, Meine Freunde, als sie mich am Freitag nach der Abreise am Donnerstag wieder trafen, meinten nur, sie hätten mich noch sie so friedvoll und ausgeglichen erlebt; man würde merken, das ich im Wellness-Urlaub war. Ich würde dies an meiner Aura ausstrahlen. Und da war ich sprachlos, denn so etwas hatte ich lange nicht zu hören bekommen. Und das sagt doch sehr viel aus, oder nicht?
Ich würde sehr gerne wieder kommen, da ich persönlich begeistert bin, wie wir die Wertschätzung erfahren haben.
Mit freundlichen Grüßen
Armin Schirmer

Schönes Hotel jedoch ein wenig in die Jahre gekommen. Im allgemeinen passend zum Kurort. Personal sehr freundlich.
Schade, dass zwei von 4 Saunen nicht in Betrieb waren.

Ich war seit Juni 22 schon 3 x in Ihrem Haus und finde es immer wieder toll

Unsere Bewertung gliedert sich in zwei Teilbereiche:1.zum Hotel:
Das Zimmer vermittelt Depressionen,lila Wände,roter Teppich,dazu fast schwarze Möbel,das war grauenhaft.
Die Sauberkeit liess zu wünschen übrig.Wir haben Verständnis für fehlendes Personal,aber wenn wir um Staubsaugen bitten,dann wird dies nicht gründlich gemacht,von Staubwischen ganz abgesehen.Die Staubansammlung binnen eines Tages war enorm,wir haben auf die untere Tischplatte des Beistelltisches "SAU" geschrieben,dies blieb zwei Tage unbemerkt,obwohl jeden Tag eine Flasche Wasser ins Zimmer gestellt wurde.Erst am dritten Tag war unser Hinweis verschwunden,zu einem Staubhäufchen an einer Ecke zusammengewischt.Hätten wir eine Stauballergie hätten wir die Badekur abbrechen müssen.

Die Matratzen sind durchgelegen und wenig komfortabel.Wir haben nicht gut geschlafen.

Im Bad wurde gelegentlich der Fußboden gewischt aber auch unter Auslassung der Ecken,die Duschtüren sind während der gesamten drei Wochen nicht geputzt worden.

Der Restaurantbereich ist positiv zu beurteilen,das betrifft sowohl die Einrichtung wie die Mitarbeiter in Küche und Service wie auch das Essen.Letzteres hat uns besonders gefallen.Der Service der jungen Garde,zum Teil wohl noch in Ausbildung,bedarf gelegentlich der Nachhilfe,aber die Freundlichkeit hilft über kleine Mängel hinweg. 2.Wellness und Gesundheitsbereich:
Wir haben für eine dreiwöchige kassengenehmigte Badekur gebucht.Trotz rechtzeitiger Meldung von zu Hause konnte uns erst für den zweiten Tag nachmittags ein externer Kurarzttermin genannt werden,mit der Folge,dass erst ab dem dritten Tag die ersten spärlichen Termine für die reichlich verordneten Anwendungen vergeben wurden.Begründung:krankheitsbedingter Personalausfall.
Im weiteren Verlauf gingen wir mit den Verordnungen Krankengymnastik und Teilmassage durch fünf!! verschiedene Hände,jede/r nach eigener Methode.Das hat leider nur teilweise den gewünschten Erfolg gehabt.
Das Schwimmbad entspricht unseren Vorstellungen von einer modernen Anlage,nicht hingegen der Saunabereich.Nicht nur dass die von uns bevorzugt genutzte Dampfsauna während des gesamten Aufenthaltes nicht nutzbar war,die 60 Grad Sauna als Ersatz ist eine Zumutung.Nicht nur wir als über 80-jährige,auch weitaus jüngere Besucher müssen auf Knieen die enzelnen Sitzhöhen erklimmen,weil die Antrittsstufe,aber auch die weiteren höheren Stufen viel zu hoch sind. Wir sind seit 50 Jahren regelmäßige Saunagänger und kennen viele Anlagen.So etwas haben wir noch nicht gesehen.Wir haben wegen der Sturzgefahr auf die weitere Nutzung verzichtet.Schade.

Am meisten hat uns aber gestört,dass die Quellentherme offenbar das örtliche Kurmittelhaus ersetzt und deswegen für jedermann zugänglich ist.Dann sollte aber auch eine Aufsicht da sein,die auf Einhaltung der Regeln achtet(z.B. kein Betreten mit Strassenschuhen,Duschen vor Betreten der Becken,keine Kopfsprünge vom Beckenrand unter Gefährdung schwimmender Gäste,Dauerbelegung von Liegen mit Handtüchern obwohl abwesend.)

Hätten wir das alles vorher gewusst,hätten wir uns kaum für Ihr Haus entschieden.
Wir wissen zwar,dass die Quellentherme formalrechtlich vom Hotel getrennt ist,gleichwohl steht sie unter dem Einflussbereich der Hotelinhaber wie ja auch der Einsatz von Hotelmitarbeitern im Spabereich zeigt.

Zusammengefasst ist festzustellen,dass wir für über 6000.-Euro für drei Wochen schon wesentlich bessere Leistungen bekommen haben.

Sehr schönes Hotel Wasser dürfte wärmer sein

Wir haben uns allgemein sehr wohl gefühlt.
Aber im Schwimmbad war uns das Wasser zu kalt und im Duschbereich fehlen Handbrausen!!!

Das Hotel liegt einfach wunderschön. Großes Manko ist der Eingangsbereich, in dem irgendwelche Düfte verströmt werden, um offensichtlich irgendwelche andere Gerüche zu übertönen. Das ist eine Zumutung für die Gäste, einfach ekelhaft. Bitte unternehmen Sie etwas dagegen. Es wertet Ihr Hotel ab und der erste Eindruck ist entscheidend. Außerdem sollte eine Mitarbeiterschulung in Sachen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit noch einmal eingeführt und aufgefrischt werden.