Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,775 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich bin mit Allem gut zufrieden

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Zimmer von den Farben war sehr gemütlich, allerdings so alte abgenutzt mobe6bei einem Preis von über 200 Euro pro Nacht ist schön heftig. Dafür kann man weit aus besseres erwarten.
Badezimmer sehr schön. Auf dem Balkon (Zimmer 8) fehlt komplett die Privatsphäre.

Das Frühstück war top, ließ keine Wünsche offen. Das männliche Personal sehr freundlich und zuvorkommend, das weibliche Personal teils teils.

Leider wollten wir uns in Ihrem Restaurant etwas Gutes gönnen und haben uns das Buffet für 42 Euro gegönnt, was sehr enttäuschend war. Hatte man das Fleisch auf dem Teller, dann fehlten die Beilagen, oder es war kalt.
Geschmacklich und Auswahl standen überhaupt nicht im Verhältniss.
Das war für ein besonderer Abend ein absoluter Reinfall.
Wellness Bereich sehr schön aber die Freundlichkeit oder das Feingefühl fehlen hier komplett.
Schwimmbad Bereich und Service im vital Bereich sehr schön und freundlich.
Auch die Rezeption war jederzeit sehr freundlich..

Wir bedanken und für Ihre Reservierung. Es tut uns leid, dass nicht alles unserer Kollegen Sie überzeugen konnten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich hatte mich für das Hotel entschieden, weil ich ein paar entspannte Tage mit meinem Mann gemeinsam verbringen wollte. Wir haben im Alltag sehr wenig Zeit für einander. Ich habe mich explizit für dieses Hotel entschieden, weil ich der Meinung war, dass aufgrund der Ausschreibung ausgiebige Wellness Zeiten gewährleistet sein. Mit sehr großem Bedauern musste ich feststellen, dass die Sauna erst um 15:00 Uhr aufgemacht wurde, die Blockhaus Sauna überhaupt nicht in Betrieb war, das Schwimmbad Nur normalen Schwimmbetrieb hatte, es funktionierte keine Schwalldusche, keine Gegenstromanlage Und sonst auch überhaupt keine Features. Alles abgestellt. Außerdem war das Außenbecken geschlossen. Was soll man an dem Standort machen, wenn die Sauna erst um 15:00 Uhr aufmacht? Welche Alternative gibt es? Bei dem Vorsatz, Wellness für sich zu machen ?. Das Wetter war schrecklich! An Draußen war nicht zu denken
Des Weiteren habe ich zu beanstanden, dass wir das Angebot romantische Momente gebucht hatten. Das RosenütenBad war zwar ein Traum allerdings wurden mein Mann und ich zur gebuchten Partner Massage getrennt und in zwei verschiedenen Kabinen behandelt da kein Personal zur Verfügung stand aufgrund eines erste Hilfekurses. Wo ist da das Partner Erlebnis? Das hätte man uns sagen sollen, bevor wir getrennt unsere Massage in Anspruch nehmen müssen. Dann hätten wir uns sicherlich dagegen entschieden, denn getrennt voneinander verbringen wir genug Zeit im Alltag..
Die Krönung war allerdings, als ich am Abreisetag das Zimmermädchen fragte, ob es möglich sei, noch eine Flasche Wasser zu bekommen. Sie mit einer Schnippchen patzige Antwort sagte: heute ist Abreise - sie kriegen kein Wasser mehr.. das ist das Original Zitat. Schade, dass ich ihn auf diesem Wege nicht die Sprechmelodie wiedergeben kann.
Das Personal im Restaurant sucht seinesgleichen. Die waren wirklich super! Total freundlich zuvorkommend da haben wir nichts zu beanstanden uns auch das Zimmer war durchaus in Ordnung. Aber eine paar Wellnesstage zu zweit hab ich mir definitiv anders vorgestellt .

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und den Kommentar. In unserer Ausschreibung ist durchaus festgehalten, dass die Sauna unter der Woche 15 Uhr öffnet, sowie, dass das Außenbecken in den Wintermonaten geschlossen ist. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihre Wunsche nicht erfüllen konnten. Ich bin mir sicher, dass Ihnen zur Abreise, wie allen Gästen 2 Flaschen Wasser geschenkt wurden. Es freut uns, dass jedoch das Restaurant Ihnen gefallen hat und die Kollegen hier Ihren Erwartungen gerecht wurden.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das DZ war zu dunkel eingerichtet. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr lecker.

Wir bedanken uns für die Bewertung, anhand des positiven Kommentars kann ich leider die sehr unterdurchschnittliche Bewertung nicht nachvollziehen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

man fühlt sich dort sehr willkommen, kleines Manko des Zimmers wäre das Bett ( zweigeteilt) und die Badewanne, eine Dusche wäre besser.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den netten Kommentar. In unserem Zimmern haben wir immer getrennte Matratzen. Es gibt Zimmer mit Dusche und Badewanne, teilen Sie uns ihren Wunsch gerne mit.
By Karin Wolters van der kolk
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

We hebben genoten in dit prachtig gelegen hotel uitkijkend over het park
De kamer was waarschijnlijk pas gemoderniseerd en was zeer schoon en van alle gemakken voorzien
Het ontbijt was fantastisch, veel keuze royaal van opzet

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es ist alles sehr sauber, gemütlich eingerichtet und stilvoll dekoriert. Manche Zimmer sind vielleicht ein bisschen altbacken.
Das Personal ist bis auf eine einzelne Ausnahme sehr freundlich und aufmerksam.
Das Essen war sehr lecker und qualitativ hochwertig. Super Fruhstücksbuffet, da ist für jeden was dabei. Wir hatten abends Schlemmermenü und Candle Light Dinner am toll gedeckten Tisch. Es gab zweimal Rindfleisch, für uns kein Problem, da wir das sehr gerne essen. Abwechslung wäre aber auch ok gewesen.
Das Schwimmbad ist toll zum Entspannen. Im Saunabereich war es am Sonntag sehr eng, keine freien Plätze in Sauna und Ruhebereich. Nicht so schön ist, dass der Ruhebereich Durchgang zum Außenbereich und zum Salzraum ist. Auch wären Vorhänge zwischen den Liegen und zum Durchgang wünschenswert.
Das alles ist keine Kritik sondern vielleicht eine Anregung.
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende und haben es sehr genossen, bei Ihnen zu sein.
Vielen Dank!

Wir bedanken und für die tolle Bewertung und den ausführlichen Kommentar. es freut uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zum nächsten Meeting mit. Vielen Dank.
By Sandrock, Uwe
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zu laut mit Geräuschen im saunabereich. ZB hört man in der Sauna jeden der duscht, im ruhebereich Rotlicht an der Decke. Kein Wasser zum trinken im ruhebereich. Auf Zimmer 201 kann man die kurzspülung nicht anwenden, wahrscheinlich ist der innere Hebel falsch herum eingebaut, also kein Wasser zum sparen.

Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen in den Kommentaren, wir werden das prüfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!
Das Zimmer wirkte leider zu dunkel (Möbel, Tapete, Fenster)

Vielen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar. Gerne können wir beim nächsten Urlaub ein helleres Zimmer zuteilen. Akteull sind wir auch in einer Phase, in der wir die Zimmer von den Lila Wänden in helleren Tönen umstreichen.
By Bernhard Kappert
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Standardzimmer funktional mit Schwächen im Detail.
Keine Konsolen mit Schubladen, im Bad zu wenig Haken zum Ablegen von Wäsche und feuchtem Badezeug nach dem Schwimmen.
In der Sauna nur 2 Kabinen geheizt.
Dampfsauna funktionierte nicht trotz Meldung an den Mitarbeiter.
Wie schon im Haus am Diemelsee festgestellt, bekommen alte Gäste wohl die schlechtesten Zimmer im Erdgeschoss angeboten. Nicht alle Senioren sind so gebrechlich, dass sie in der Nähe des Eingangsbereich oder unmittelbar neben dem Wellnessbereich untergebracht werden wollen.

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit den Zimmer nicht glücklich waren. Leider gab es zu Ihrem Besuch einen Defekt an der Dampfsauna. Zur Anreise haben wir Ihnen ein Zimmer nahe der Therme anboten. Der 20 iger Flur ist sehr beliebt und keineswegs finden Sie hier die schlechtesten Zimmer im Hotel. Da das Zimmer jedoch nicht Ihren Wünschen entsprach haben eine andere Möglichkeit gesucht und Ihnen in der 1. Etage ein anderen Zimmer zugeteilt. Dies entsprach dann Ihren Vorstellungen, außer, dass es keine Schubladen am Bett gab. Mach dem Einsatz der Rezeption das richtige für Sie zu finden und Ihre anschließende Rückmeldung an uns, hatten wir eine bessere Bewertung erwartet... Schade, dass unser Einsatz für Sie nicht ausreichend war.
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