Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,783 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück und Restaurant. Badezimmer könnte moderner sein.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Kommentar.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr zufrieden mit Spa/wellness

Danke für die Bewertung und den Kommentar.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein gepflegtes Hotel in super Lage; beim Wellnessbereich habe ich so meine Befürchtung, dass in der Hauptsaison viel zu wenig Liegen vorhanden sind. Das wäre aber auch schon der einzige Kritikpunkt.
Auch hat es uns nicht gestört, dass die Zimmer nicht mehr täglich komplett gereinigt werden, das machen wir zuhause schließlich auch nicht.
Die tägliche Flasche Wasser und Kaffeekapseln haben wir gerne genutzt. Auch das Angebot von Wasser, Tee und Kaffee im Hotelbereich.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den Kommentar, da in den Sommermonaten auch der Garten und die Sonnenterasse zur Verfügung stehen, haben wir hier selten Probleme mit den Liegen.
By A. Druffel
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir hatten die Genießertage gebucht und der Aufenthalt hat uns grundsätzlich gut gefallen, Zimmer, Frühstück und Abendessen waren gut, die Auswahl war reichhaltig. Auch der Service war aufmerksam und freundlich.

Der Kritikpunkt sind die eingeschränkten Leistungen, denn an allen Tagen waren der Aussenpool und der Salzraum geschlossen. Der Außenpool angeblich "witterungsbedingt", das Wetter war allerdings gut.

Auch den Umgang mit diesem Thema an der Rezeption hätten wir uns anders gewünscht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar, wir versuchen immer aktuelle Verfügbarkeiten auf der homepage darzustellen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie immer bei den Göbel Hotels wurde beste Qualität geboten. Das generelle Verhalten der Beschäftigten zeugt von hervorragendem Arbeitsklima - toll für den Gast.
Erstmals hatte ich bei den Wurstaufschnitt-Platten des Frühstücks das Gefühl, dass diese möglicherweise nach dem Zubereiten nicht gut genug gekühlt wurde, aber das kann eine Einzel-Erscheinung sein. Sonst alles außergewöhnlich gut.
Die Reduzierung der Zimmer-Reinigung findet bei mir vollstes Verständnis (auch im Sinne des Umweltschutzes).
Einzige Beanstandung: Der erste Ruheraum im Saunabereich ist insbes. durch die Saunen im Freien das reinste Durchgangszimmer. Ständig knallt eine Tür, quietschen Badelatschen. An Ruhe nicht zu denken.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den netten Kommentar.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Vielfalt beim Abendessen fehlt. Dessert Auswahl zu wenig. Da sind wir bei 4 Sternen was anderes gewöhnt. Frühstück war sehr lecker.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es tut uns Leid, wenn Ihnen das Dessert nicht so gut gefallen hat, wir haben immer eine Eistruhe, Cremes, Obst und eine warme Alternative.
By Aßmann
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Preis- Leistungsverhältnis ist kaum zu übertreffen! Frühstücks- und Abendbüfett waren fantastisch!
Einzig im Saunabereich sehen wir Verbesserungsbedarf. Es ist für ein 4Sterne-Haus doch unwürdig, dass es in der Saunalandschaft weder Duschgel noch frische Badetücher gibt. So ist das zur Verfügung gestellte Saunatuch nach einmaligem Gebrauch durchnässt und eigentlich kein zweites Mal verwendbar. Zudem sind die Betten im Ruhebereich häufig feucht, wenn Leute auf ihren nassen Handtüchern gelegen haben. Auch im Zimmer gibt es keinen Handtuchtrockner, sodass die Saunatücher am nächsten Morgen noch nass waren. Tipp der Rezeption: Die Reinigungskraft morgens abpassen und nach neuen Badetüchern fragen, oder warten, bis sie ausgetauscht werden.
Zudem wäre es schön, wenn auch im Saunabereich Wasser angeboten würde. Für jeden Becher Wasser in den Fitnessraum zu laufen, ist doch etwas umständlich..

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da es sich bei unserer Therme um ein öffentliches Schwimmbad handelt, haben wir keine Seife und Handtücher ausliegen. Gerne tauschen wir regelmäßig die Handtücher oder stellen weitere zur Verfügung. Im Saunabereich ist leider kein geeigneter Platz für den Wasserspender zu finden.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Super, wir kommen gerne wieder

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Vom 18 bis 21.10. 2022. im Aqua Vita. Wir sind 82 und 78 Jahre alt. Warum bekommen alte Menschen kein Zimmer im Hauphaus? Wir hatten ein Minni Zimmer im Nebengebäude. Es war ein Hindernisslauf zur Toilette. Die Badezimmertür wurde zur Hälfte von großen Sesseln zugestellt. (Zi. Nr. 15 in der hinteren Ecke. des Ganges.) Lange Wege und einige Stufen zum Restaurant. Wir würden uns freuen wenn sie bei ihren anderen Gästen darauf Rücksicht nehmen könnten. Horst und Renate L.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zimmer im alten Gebäudetrakt haben eine ebenerdigen Duschen. Das Zimmer 15 ist direkt neben der Therme, dafür ist der Weg zum Restaurant etwas länger. Bitte sprechen Sie uns bei der Buchung an, dann können wie die Möglichkeiten erörtern.
By Kruse
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Insgesamt hat es mir sehr gut gefallen. Das die Zimmer nicht mehr gereinigt werden, damit kann ich bei einem Kurzaufenthalt wohl leben, es wäre allerdings schön wenn wenigstens die Betten gemacht würden, außerdem sollte die Frage erlaubt sein, warum die Preise bei weniger Leistung allerdings gleich bleiben oder sogar steigen. Da ich den Wellnessbereich täglich besucht habe fiel mir leider auf, dass die Reinigung sehr unzureichend war. Ich kann verstehen, dass man nur ein sehr kurzes Zeitfenster zur Reinigung hat, da Sie ja wirklich einen sehr großzügigen Zeitrahmen anbieten. In der Dusche hing all die Tage das gleiche Haar an der Wand. Zudem ist der Beckenrand auf Wasserhöhe sehr schmutzig und auf dem Beckenboden sammelte sich an allen Tagen grober Schmutz, der meiner Meinung nach nicht einmal entfernt wurde. Zudem lag an einem Abend und auch am nächsten Morgen eine leere Flasche und anderer Unrat unter einer Liege und auch daneben. Da kann nicht wirklich gründlich geputzt worden sein. Nehmens Sie es als Verbesserungsvorschlag. Ansonsten fand ich schön, dass offensichtlich Kinder in Ihrem Hotel und im Wellnessbereich willkommen sind, das ist ja nicht überall so.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass die Therme unzureichend gereinigt war, wir werden das engmaschiger Kontrollieren und im Auge behalten. Die Zimmer werden gerne täglich gereinigt, bitte hängen Sie das Schild "bitte reinigen" an die Tür.
Gerne können wir auch neben dem täglichen Check von Müll, Handtüchern und Wasser auch die Betten machen, sprechen Sie uns einfach an.
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