Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,024 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Haus der weiten Wege speziell für ältere Menschen. Möbel im Zimmer (20) schon in die Jahre gekommen. Sitzgelegenheiten schmuddelig. Im Wellnessbereich/Schwimmbad keine zusätzlichen Handtücher und keine Seifenspender in den Duschen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich im Zimmer nicht entsprechend wohl gefühlt haben. Wir versuchen stetig unsere Anlage und Einrichtung zu renovieren und erneuern. Im Schwimmbad sind keine Handtücher oder Seife, weil es eine Therme mit externen Gästen ist, die von den Hotelgästen kostenfrei genutzt werden darf. Gerne stellen wir Ihnen zusätzlich zur Spa Tasche weitere Handtücher zur Verfügung.
By Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Haben mit unserer Tochter drei super Tage verbracht,Ausblick Kurpark👍Zimmer mit Balkon👍kostenlose Nutzung Therme👍kurpromenade👍

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und den super Kommentar.
By Waldschrat
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Kommt man in das "Komfortzimmer" Nr 9 dann hat man das Gefühl jetzt bewohnt man einen Sarg. Das Zimmer ist absolut dunkel.

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie keine gute Zeit in unserem Haus hatten. Der dunkle Stil des Zimmers ist einem Trend geschuldet, wir arbeiten jedoch daran heller zu streichen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ruhig, sauber, schöne Atmosphäre

Herzlichen Dank für die super Bewertung und den Kommentar.
By Monika und Wolf-Henning Rinsla..
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Der Service ist sehr gut. Ein Wohlfühlenhotel.
Will man allerdings die gesammelten Punkte für die angebotenen Wunschprämien einlösen, gibt es weder eine Lieferung noch eine Antwort auf eine Nachfrage. Heute Versuche ich telefonisch zu klären.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den netten Kommentar. Die Prämien bekommen Sie über unsere Hotelzentrale. Sie können telefonisch oder per Mail bestellen.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat uns sehr gut gefallen, haben die Tage genossen und werden den Wellnes Kurzurlaub sicher wiederholen

Herzlichen Dank für die super Bewertung und den netten Kommentar. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
By Jutta Koch
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es scheint eine nicht so gute Stimmung unter dem Personal zu herrschen, da die allgemeine Tendenz nicht sehr freundlich war. Bis auf die Gastronomie, mit zwei ausgesprochen zuvorkommenden Kellnern.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. es tut uns leid, dass unsere Mitarbeiter Sie nicht überzeugen konnten. Wir sind es eigentlich gewöhnt gerade für unsere Freundlichkeit gelobt zu werden, evt geben Sie uns die Chance das Bild wieder zu korrigieren.
By Bär
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Restaurant ist beim Abendessen sehr ungemütlich und zu hell.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Wir werden das Lichtkonzept prüfen.
By Unbekannt
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Personal war freundlich, reden jedoch sehr leise und sind zurückhaltend. Die Betten sind an keinem der drei Übernachtungen gemacht worden. Duschstange im Badezimmer war lose und ist beim Duschen mehrfach entgegen gekommen. Wellnessbereich war nur eingeschränkt nutzbar auch aufgrund der erhöhten Energiekosten. Das Essen war super und die Auswahl reichhaltig. Die romantische Auszeit für Zwei war preislich ein super Angebot und hat sich mehr als geloht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. AUf Ihrem Zimmer gibt es eine Information, dass wir das Zimmer nicht automatisch reinigen, sondern Sie bitten das grüne Schild raus zu hängen. Es freut uns, dass Sich der Urlaub trotzdem für Sie gelohnt hat.
By Barbara Molitor
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Entspannte Atmosphäre

Danke für Ihre Bewertung und den netten Kommentar.
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